宣城市应急广播系统建成以来,在各有关部门积极配合下,已搭建起信息宣传“高速通道”。今年1-4月份,市、县应急广播共发布各类信息4.7万余条次,其中党的政策理论宣传2490条次,三农服务宣传3790条次,道路交通、防溺水、森林防火等安全生产宣传1.6万余条次,文旅广电新闻出版惠民宣传2989条次,应急宣传37条,其他宣传2万余条次。
规范应急广播运维使用。根据省广电局《安徽省应急广播信息播出管理暂行办法》等规定,结合实际,宣城市局联合应急局拟定《宣城市应急广播使用管理暂行办法》,以宣城市政府办公室名义下发,进一步规范全市应急广播的使用和管理责任主体,明确信息发布流程、时长和运维要求等,提升制度约束针对性。各县市区结合实情,在上级规定范围内,进一步细化制定本地《运行管理制度》或《暂行办法》,落细落实具体要求,确保本地应急广播安全稳定运行。市、县平台自2022年底整体建成以来,如无检修需要,始终保持24小时满负荷运行状态,整体运行状态良好。
充实应急广播信息内容。宣城应急广播系统,已然成为各部门积极开展政策宣传的重要选择。通过前期精心准备,市级平台今年3月1日正式开播,就得到了宣城市应急局、公安局、消防支队、农业农村局、卫健委、文明办、司法局等部门的积极踊跃供稿。宣城市广播电视台根据播出时长要求和内容性质,将市级平台播发内容设置为6个版块,分别为:《宣城要闻》、《农业天地》、《公益课堂》、《乡镇见闻》、《科普小知识》、《法律小贴士》等,做到信息内容播出既丰富又贴切,每天信息宣传新鲜不重复。合理兼顾省、市、县三级平台日常信息播出诉求,宣城应急广播每天固定好早、中、晚3个播出时段,每时段总播出时长控制在40分钟内。
耐心处理群众问题反馈。应急广播建成使用以来,也出现了一些群众不理解不支持的声音,面对群众问题诉求,宣城市、县两级广电主管部门,始终保持高站位、严要求,明确专人负责群众问题诉求处理,保持24小时联系畅通,高效调度应急广播运行维护队伍,当天问题当天答复;答复不满意,及时深入现场分析问题原因,进行针对性或个性化的处理应对,始终做到问题受理不推诿,答疑解惑不遮掩,问题处理高效化,群众理解支持为效果。经过一段时间的运行磨合,群众问题反馈持续下降,群众理解度持续提升,应急广播终将为党和国家政策宣传,推动社会安全,保障民众生命财产安全作出更大的贡献。