“真没想到，二手房过户在家门口银行便民服务点就能办理，办好后证书还能邮寄，省去了到处跑腿的麻烦，现在银行服务真是太周到了。”日前，在成功办理二手房过户手续后，家住西区的市民曹先生激动地说。
曹先生口中的便民服务点，便是位于邗江区翠岗路1号的“邮储银行·苏服办”便民服务点。为助力营商环境进一步优化，持续擦亮“好地方、事好办”政务服务“金字招牌”，邮储银行扬州市分行积极对接住建、税务、社保、医保等相关职能部门，发挥政银合作优势，精心打造“邮储银行·苏服办”便民服务点，并于今年1月份开始投入使用。记者了解到，该便民服务点投入使用以来，受到越来越多市民认可。仅仅半年多时间，就已受理各类业务2000多笔，其中不动产业务1739笔，住房公积金业务78笔，社保类业务202笔，医保类业务349笔。
银行便民服务点，为何受市民热捧？记者走进该服务点进行探访。走进服务大厅，内部宽敞明亮，10个服务窗口依次排开，服务大厅内还有1个智慧政务服务专区，1个24小时自助政务服务专区，1个智慧金融体验专区。据了解，该服务点目前已和社保、医保、公积金等7个部委办局合作了107项业务，其中包含92项高频业务，业务范围覆盖社会保障卡申领、换卡、补卡，企业职工基本养老保险服务，基本医疗保险参保和变更登记，基本医疗保险异地就医备案，丧葬金申领，职工个人提取住房公积金，存量房(二手房)网签备案，企业设立办理营业执照等。“我们服务点周边居民小区多，服务需求量大，之前这里面不少业务他们都要到东区市民中心去办理，距离较远，比较麻烦。我们服务点建成后，周边居民在家门口就能办理这些业务了。”“邮储银行·苏服办”便民服务点负责人周园这样表示。
便民服务点的推出得到了市民的好评。“之前家中有亲人去世，需要办理丧葬金的申领，在整个办理过程中，工作人员不仅专业，而且耐心地解答了我的问题，详细列出所需材料和办理流程，帮我很快办好了业务，让我感到非常温暖。”采访中，家住四季园小区的市民林先生对服务点赞不绝口。“我家人之前在南京突发疾病需要住院，不知道怎么办理医保异地就医手续，紧急到服务点救助，工作人员耐心接待，详细告知需要的相关材料并帮忙打印出来，帮我们很快就成功办好了相关手续。”市民张女士这样告诉记者。
