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群发短信后短信功能被屏蔽 律师:典型侵权

  中国江苏网5月27日讯 昨日,盛先生来电反映,22日晚上,他用手机给安徽的6名销售人员群发一条招聘短信,第二天发现手机所有短信发不出去也收不进来,生意遭受损失。“经过申请,移动公司只给开通了短信业务,不承担任何责任。”盛先生认为,自己并没有发任何违规短信,移动公司的这种做法是侵权行为。
  ◎盛先生
  短信功能被屏蔽影响商铺销售
  盛先生说,他是邳州人,是做房地产生意的,在安徽有一个房地产项目。22日晚上9点左右,他给6名销售人员发了一条短信。
  “由于这6名销售人员是别的项目的销售人员,以前一直有联系,准备进入我们公司来干,因此我给他们6人群发了一条招聘短信。第2天,我的手机的短信功能就被中国移动屏蔽了。”盛先生说,他通过短信告诉了这6名销售人员项目的具体位置和联系电话。
  “23日上午10点左右,有很多客户需要购买商铺,同事给我发的短信,我一条都没有收到,直到同事打电话说的时候,我才知道。”盛先生说,随后他用手机试了一下,发现手机里的短信发不出去,别人的短信也收不到。
  盛先生立即给10086打了电话,工作人员告诉他,因发违规短信,他手机的短信功能被屏蔽了。
  “我发了什么违规信息了?”在盛先生的询问下时,工作人员告诉他,具体情况回答不出来,但系统能查到。
  当天中午,当时人在丰县的盛先生到丰县中阳大道的移动营业厅去讨说法,工作人员让盛先生申请开通短信业务。虽然他申请开通了,但对方一直没有给办理。
  “23日夜里11点左右,我又给10086打电话,对方说在48小时内处理。25日上午10点半左右,我又到徐州市区淮海西路移动营业大厅去讨说法,工作人员说不管找谁,只能给开通,但是不承担任何责任。”盛先生说,他并没有发违规短信,移动公司在没有通知他的情况下,就把短信屏蔽了,耽误商铺正常销售,给公司造成巨大损失。对此,移动公司工作人员却说没有办法。
  “25日下午2点左右,10086再次来电说,我要再发类似信息,将再次对手机短信进行屏蔽。”盛先生说,移动公司对他手机短信进行屏蔽的行为,是对他个人隐私的严重侵权。
  ◎10086
  短信识别都是由电脑操作的
  昨日,中国移动10086工作人员告诉记者,移动公司针对客户举报,对涉及假冒银行诈骗、散布淫秽色情信息、非法销售枪支发票等物品、发布假中奖等虚假信息等违法类信息,以及大量群发干扰人们正常生活、违反广告管理规定的垃圾广告信息的手机短信功能进行屏蔽。
  消费者个人之间发送的信息,包括节日祝福等短信不会受到影响。
  “盛先生发送的短信是招聘信息,这属于宣传广告类信息,是违规的,我们不允许通过手机短信向外发送招聘信息。”10086一位工作人员说,短信识别都是电脑操作的,如果发现这种违规短信,将对手机的短信功能进行屏蔽,而且不会通知机主。
  工作人员还说,盛先生的行为违反了《电信条例》的规定,即使是朋友之间也不可以发送招聘短信。
  记者问:“盛先生发送的招聘短信违反了哪一条规定?”工作人员说,她们也不知道,并建议记者自己去查询。
  昨日,记者查询发现《中华人民共和国电信条例》第57条规定:任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:(一)反对宪法所确定的基本原则的;(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (三)损害国家荣誉和利益的; (四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; (八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
  《条例》中列举的违规行为,并不包含发招聘短信。
  ◎律师
  这是一种
  典型的侵权行为
  昨日,江苏茂通律师事务所刘律师介绍说,根据我国《宪法》及相关法律规定,任何人未经法律程序,无权对他人的通讯信息加以检查。如果对通信内容进行监控的话,要由公安、检察和国家安全机关,在履行一定法定程序后才能进行。
  “通讯运营商无权擅自对用户的短信进行监控。公民之间的私人通信受宪法保护,任何机关不得侵犯公民的通信秘密和通信自由。手机运营服务商自行设立过滤系统技术标准,是一种自我授权行为。这样做既侵犯了公民的隐私权,同时也违背了宪法精神。”刘律师说。
  “盛先生所发的招聘短信属于真实的招聘信息,而且是小范围的发送,因此并不存在违规行为。”刘律师说,虽然盛先生所发的短信内容没有特定性,但不是大范围的发送,因此不属于违规短信,移动公司无权对盛先生的短信功能进行屏蔽。“移动公司屏蔽盛先生的手机短信功能是一种典型的侵权行为,盛先生可以要求该公司进行赔礼道歉,并赔偿相应的损失。”(记者 景明)

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