中国江苏网7月8日讯 “腹部疑有瘤状”,拿着医院的这份检查结果单,吴昭华几乎崩溃了。然而,让她更崩溃的是,所谓的“毒瘤”居然是一团医用纱布。日前,经徐州邳州市医患纠纷人民调解委员会调解,吴昭华拿到精神抚慰、误工补助等补偿金共计98000元。
产后被查出腹中有“肿瘤”
2011年12月,吴昭华因妊娠足月到镇卫生院进行剖宫产手术。术后,她总觉得腹部不适。但因忙于照顾孩子,便一直拖着。这种情况持续了有一年之久,直至今年实在痛苦难耐。在家人的催促下,吴昭华前往邳州市人民医院检查。初步诊断后,医生告知吴昭华,说她腹部疑有一个瘤状物体。
听到这个消息,吴昭华的精神几近崩溃。本来就不富裕的家庭,养个孩子已经很不容易,现在自己又得了这么重的病,必然要花费不少医药费。想到这里,吴昭华坚决不去大医院检查。家人看在眼里急在心里,发动身边的人劝她积极治疗。
在亲朋好友的耐心劝说之下,吴昭华终于答应再次检查。可是,第二次的检查结果同样令吴昭华痛苦不已,结果显示腹中确实有不明瘤状物。为此,吴昭华一度想到自杀,幸好被家人及时发现。为能挽救妻子的性命,吴昭华的丈夫四处借钱,希望能凑齐手术费。考虑到孩子还那么小,不能让他从小失去妈妈,吴昭华最终决定去医院做手术。
所谓的“毒瘤”是医用纱布
2013年6月,医院为吴昭华进行了“肿瘤”切除手术。但令人惊讶的是,取出来不是“毒瘤”,竟然是一团医用纱布。
这团纱布是从哪儿来的呢?拿着医院的病历,吴昭华的家人多次来到镇卫生院质问,但镇卫生院矢口否认,不肯承认是自己的责任。于是,吴昭华的亲戚朋友又先后到市卫生局和信访局上访,要求尽快处理此事。
为防止矛盾进一步扩大,邳州市矛盾纠纷调处服务中心立即将此案件指派给医患纠纷人民调解委员会,由经验丰富的专职人民调解员迅速对此事展开调解。了解情况后,调解人员决定对他们进行背对背调解。
调解人员先找到吴昭华的丈夫,他表示自己本不想把事情闹大,只是对院方的态度不满意,医院的失误给其妻子造成了精神和身体的双重伤害,理应给予赔偿。之后,调解人员在与院方的谈话中,了解到院方有自己的顾虑,他们害怕一旦承认,对方会狮子大开口,所以想故意拖延时间,但肯定会赔偿。
了解双方态度后,调解人员向院方进行说理释法,希望院方能够勇于承担责任,以平复家属的怨恨、安慰家属的伤痛,维护医患关系的和谐。最后,双方达成协议,医患双方不再追究此医疗事件的性质,由医院支付吴昭华精神抚慰、误工补助等费用共计98000元。(本文中人物均为化名)