中国江苏网3月7日讯 女乘客打车突然来例假怎么办？不要紧，从今天起，如果乘坐徐州市公交出租车公司雷锋车队“金芝巾帼雷锋车组”的车，就可以及时向的姐寻求帮助，她们在车上准备了卫生巾等日常生活用品，会尽量为乘客提供方便。 昨日，我市首支女子出租车车队“金芝巾帼雷锋车组”在三八节前夕正式组建，车组由10位女的姐组成，她们表示今后将为乘客提供更贴心的服务。
“如果有选择，更愿坐的姐开的车”
据了解，在公交出租公司里共有50多名女司机，公司从中选出全年无投诉、服务好、表现突出的10人组成巾帼车组。在这群的姐中，年龄最大的就是组长黄金芝，最小的28岁，不过也已开了4年出租车，服务非常好。
黄组长说，作为的姐，比起的哥来，最大的优势就是柔性服务。很多乘客都认为，的姐比起的哥来，脾气要温柔一些，言谈举止也要文雅得多，而且话语之间相处更容易，如果有选择，更愿意坐的姐开的车。
黄组长说，有件事让她记忆犹新。有次出车一早8点多钟，在庆云桥附近的一家洗浴中心门口，她载了一位男乘客，看上去晕乎乎的，上了车，他就说自己喝酒喝了一夜。“告诉你，建设银行都是我家开的，我很有钱的。你信吗？”“我信。”“能告诉我你去哪里吗？”“我去日本。”听到这口气，她知道，这位乘客还没有醒酒。
“如果是位男司机，就会让这位乘客下车。坐了我的车，我就有义务将乘客安全送到目的地。”黄组长说，在多次询问对方，在没有得到明确地点的情况下，她带着这名男子到了派出所，车费没有收，让民警帮忙联系他的家人。
“有的乘客上车时心情不好，我就主动和对方聊天，帮着开导一下。”黄组长说，这就是“金芝巾帼雷锋车组”的服务目标。
她们有不同的服务窍门
10位女的姐，在长期的服务中琢磨出不同的服务窍门。
蒋丽娟，从事出租行业6年来，义务献血10余次，原本脾气暴躁，但是通过和乘客沟通后，脾气逐渐变好了，和很多乘客都建立了长久的联系。
的姐赵红，徐州哪里的饭菜好吃她都晓得，乘客上车如果是找地方吃饭，她会询问乘客想吃什么，有针对性的推荐几家。
虽然各有各的服务特色，但作为“金芝巾帼雷锋车组”的成员，她们重点服务人群还是女乘客，车上会准备卫生巾、手纸、止痛药、风油精等日常生活用品。（记者 耿耘 通讯员 马艳）
金芝巾帼雷锋车组名单
苏CE8085黄金芝 苏CE9644王长萍
苏CE7598蒋丽娟 苏CE7577王琨
苏CE8989韩婷婷 苏CE9199安太玲
苏CE8683赵红 苏CE8698丁元元
苏CE9461张燕 苏CE9745孙小田
