本报讯(记者王恩兴 通讯员陈 婷)“同志,我接到电话说我涉嫌诈骗……”6月5日上午,中国移动路桥分公司卖芝桥营业厅内,两位神色慌张的老人拿着正在通话的手机向营业员唐耀求助。
原来,对方自称“警察”,说阿公涉嫌参与一起长沙的诈骗案件,手机号码会在晚上12点半停机,让其不要出门,一定待在家里。这下可把阿公给急坏了,他心想自己根本不知道这回事,跟对方说要去派出所报警。但是对方要求不要报警,也不要挂电话,他们会帮忙处理。
不知所措的阿公拿着未挂断的电话,与老伴一起到附近的移动营业厅寻求帮助。接待人员唐耀一听描述,第一反应这就是Facetime的诈骗电话。看到阿公facetime还一直开着,他立马夺过手机将它挂断,并在手机设置里关闭这一功能。
“这是一种新型诈骗行为,刚才诈骗分子利用了苹果手机的Facetime视频通话功能,它允许陌生人直接拨打,且无需电话号码。”唐耀立即向两位老人开展防诈宣传。在听了防诈宣传后,两位老人悬着的心终于放下了,“多亏了你们的帮忙,让我们避免上当受骗。”
据悉,中国移动路桥分公司长期在各种服务场景中向客户宣传反诈知识,同时常态化在内部开展员工反诈技能培训,尤其重视反“猫池”和“GOIP”等新型网络诈骗手段的宣传与打击,在5月份的时候,协助公安机关破获一起“GOIP”设备诈骗案件。
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