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“行走的办事大厅”助企服务走进余杭

近年来,“文化出海”成为热词,杭州越来越多文化企业勇立潮头抢占先机,致力于文化产业乘风扬帆,而在此过程中,杭州如何助企“出海”闯新路?日前,由杭州市审管办、余杭区审管办联合举办的为企办实事“行走的办事大厅”赋能数字企业、助力文化出海主题活动在余杭区青橙国际创新创业中心举行。

“你好,我们是余杭区一家拍微短剧的公司,对我们这样文化类型的企业有什么样的政策支持?”活动中,企业代表正在请求答疑解惑,但他咨询的对象不是现场工作人员,而是屏幕上的3D政务服务AI智能小助手“审点芯”。“余杭区对网络微短剧企业有专门的政策支持,包括剧本创作、取景拍摄、上线播出奖励等多个方面的资金扶持……”不到1秒钟,“审点芯”就给出了企业代表满意的答案。“‘审点芯·政企面对面’数字平台的正式上线,是我们打造数治政务服务多元应用场景的又一创新举措。‘审点芯’作为杭州市审管办推出的政务服务系统数治政务员,它将为企业和群众提供全生态、全链条的在线智能咨询服务。”杭州市政务服务中心主任杨艳表示。

为进一步助力企业文化出海,活动现场还发布了“E企杭海”系列服务,主要聚焦服务集成改革,围绕企业“出海”各环节推出对外文化贸易“一类事”,建立全流程服务体系。同时,聚焦企业发展需求,打造“一站式”培训品牌——“杭海学院”,通过组织开展企业出海全流程赋能培训,为企业搭建一个高效、多元的交流学习平台,助力企业扬帆出海。“我们立足国家对外文化贸易基地(杭州),打造了一站式企业服务大厅,提供285项高频政务服务,以及知识产权、跨境电商、产业政策等9大类特色增值服务,以一站式服务优势助力企业服务提质增效。”余杭区审管办相关负责人说。

此外,现场还发布了青橙暖心服务礼包,针对青年人才成长、数字经济企业全生命周期发展、基本政务服务等内容推出特色服务内容,旨在真正为企业办成事、办好事,让企业、人才在创新创业沃土上尽享“阳光雨露”。

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