1月18日下午，南京首个建在商圈的政务服务站点——马群招商花园城“政务1站通”正式揭牌启用，为我市“放管服”改革向纵深推进再添新助力。
据介绍，该“政务1站通”服务站设立于马群招商花园城一楼客服中心，集成个体营业执照新设、变更、注销，食品经营许可证申请、变更、延续、注销等两大项七小类服务事项。现场设有相应电脑设备和专业登记注册办事人员，能解决商户办理各项业务时的在线操作、材料上传等问题，当场即可实现“证照一站式办理”。以办理营业执照为例，商户无需前往政务大厅，直接在“政务1站通”服务站提交需要的资料，市场监管部门即收即办，最快一个工作日即可打印好营业执照，送到商户手中。
香港商人吴宗泽在内地经营港式茶餐厅多年，今年1月刚刚来到南京。他告诉记者，自己准备在马群招商花园城经营一家店铺，恰巧成为首个使用“政务1站通”成功办理营业执照和食品经营许可证的商户。“整个过程非常迅速，我只需要把资料提供给工作人员，相关部门把证照办好之后送到商场交接给我，免去了很多繁琐、不必要的工作流程。”吴宗泽说，南京政务服务的便利与高效让他颇为感动，收到证照就发了朋友圈点赞。
记者了解到，马群招商花园城商户众多，以前大家办理各项业务往往要跑到政府设立的行政服务中心，常常因为政策理解偏差、少带或者忘带资料而来回往返多次，费时、费事、费心。“临近春节，商场里还会有不少品牌开业，我们希望在商户进行装修验收、开业验收后，能帮助他们在证照办理等政务服务上实现时间和效率的提升。”马群招商花园城项目负责人林彬说。
其实早在2019年，栖霞区就实现了让群众“只跑一趟”的政务“一窗办理”模式，但在实践过程中，仍然存在部分群众“跑错窗口”或者资料不全需要重复跑腿补充的情况。此次设置在商圈的“政务1站通”服务站，把群众“只跑一趟”变成了“一趟不跑”，是“放管服”改革向纵深推进的又一次有益尝试。“我们会加强与花园城管理方对接，在商户需要办理相关证件的时候省去中间环节。以前是商户跑路，今后会变成我们主动上门服务。”马群街道城管科副主任刘勇说。
