近日，市自来水公司做客“政风行风热线”，就市民反映的有关用水方面的问题进行解答。
一市民表示，其所在小区物业停掉了没有缴纳物业费业主家的水，想咨询这样做是否合理？市自来水公司抄表中心主任张秀山回复说，业主如未缴纳物业费，物业公司服务人员也不得采取停水措施。如遇到物业停水问题，业主可拨打热线电话5511234、5579123进行反映。
一市民表示，亳州高新区水碱大，其咨询是否有解决办法？市自来水公司副总经理颜涛回复说，市制水公司供出的水每月需检测43项，水碱即钙镁离子的总硬度不超过400毫克/100毫升的国家规定。亳州自来水检测的总硬度在200毫克/100毫升，符合国家正常的饮用水标准。
一市民咨询二次供水是否需要单独缴费？市自来水公司二次供水办主任高峰回复说，目前，亳州市二次供水小区移交给自来水公司的只有宋汤河小区。根据物价局文件，就是在原每吨水的基础上增加一元的加压费。除了宋汤河小区，其他小区二次加压现在是由物业进行管理，由物业按照相关规定进行收取。 （记者 曾莹莹）
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