近日,在盐城市射阳县海河镇为民服务中心,居民黄德洪顺利领到退休金。“不用跑人社、医保、公积金、卫健等部门,在这儿10多分钟就办好了手续。”黄德洪为当地人社部门优质服务拍手称快。
近年来,盐城将“人社服务快办行动”作为优化营商环境、打造“15分钟便民服务圈”的有效抓手,聚焦“退休”这一群众关注的热点,推出职工退休跨部门“一件事一次办”新型政务服务模式,三管齐下构建“一次申请、部门联动、自动反馈”业务经办流程。
据了解,群众在办事窗口扫描上传身份证,即可显示社会保障卡信息,确认退休待遇发放途径,精简了办理退休所需银行卡这一要件,同时对此前办理所需户口、照片等要件一并精简。退休“一件事”改革实现人社部门一窗收件、四部门联合审批,退休人员可以一次性申请社保部门的退休审批和待遇核定、医保部门的医保退休、公积金部门的公积金提取、卫健部门的独生子女一次性奖励金领取。“一件事一次办”联办平台打通数据流、畅通业务链,政务大数据管理中心根据办事群众不同的需求,将联办信息精准推送至相应职能部门及时处理,畅通数据信息“大循环”。
自今年8月推行退休“一件事”改革后,窗口办事群众对这项举措十分满意,截至目前,盐城市办理职工退休“一件事”10824件,办件量位居全省第一。
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