张明康到市人民来访接待中心接待来访群众

用心用情解决急难愁盼 依法依规保障合法权益

6月19日下午，市长张明康到市人民来访接待中心，现场接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，带着感情、带着责任、带着温度做好群众来信来访工作，依法依规高效解决信访突出问题，切实维护好群众合法权益，不断增强群众获得感满意度。

在市人民来访接待中心，张明康随机接待了来访群众，认真倾听情况陈述和群众诉求，耐心细致了解事件来龙去脉，不时与相关地区和部门同志、律师等深入交流，共同梳理问题症结，研究解决办法。张明康指出，信访工作是了解社情民意的重要窗口，寄托着群众对党和政府的信任和期盼。要自觉践行以人民为中心的发展思想，办理好群众每一封来信，接待好每一次来访，解决好每一个问题，不断提升信访工作法治化水平，确保群众合理诉求依法依规得到解决。

张明康强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，情理并用解决好群众的合理诉求，采取更多惠民生、暖民心举措，把政府工作真正做到老百姓心坎上，实实在在为群众解决难题、化解矛盾。要坚持标本兼治，强化举一反三、以点带面，注重从信访个案中梳理共性问题、剖析症结原因、把握普遍规律，及时发现问题、解决问题，真正以“一件诉求”推动解决“一类事情”。要强化责任落实，加大督办力度，注重协调联动，大力弘扬“四下基层”优良传统，进一步拓宽和畅通信访渠道，用心用情用力为群众排忧解难，努力搭建起党委政府和人民群众之间的“连心桥”，为推进中国式现代化盐城新实践营造安全稳定的社会氛围。

市政府秘书长徐宁建参加。