泰州姜堰：“满电”启航，政务服务让市民们获得感更强幸福感更足

元旦小长假后第一个工作日，泰州市姜堰区行政审批局窗口工作人员早戴上胸牌，面带微笑投入工作。

  “习近平总书记在新年贺词中提到‘我们的目标很宏伟，也很朴素，归根到底就是让老百姓过上更好的日子’，这句话让我们深受感动，也让我们更加深刻地认识到窗口单位要践行服务宗旨，为高质量发展提供良好的政务环境。”工程许可科副科长蔡明表示。

  在公安出入境窗口，前来办理港澳通行证及护照的群众排起长龙，泰州市公安局姜堰分局出入境管理大队一中队中队长周伟一边帮助群众填写表格、登记入册、办理手续，一边告诉记者，2024年，公安出入境窗口将不断提升出入境管理工作的服务水平，让广大市民办事更快捷、更方便。

  在人社窗口，手持各种证件前来办理业务的群众络绎不绝，工作人员热情耐心地协助群众办理业务。人社部门作为政府重要的民生部门，是政府对外服务窗口，担负着全区养老保险工作。2023年，姜堰区享受失业保险降费优惠政策的企业有7776户，减收3261万元，办理待遇领取近4800人、工伤申请办理4600多人。2024年，窗口工作人员将坚持从“优化流程、网上申报、提高效能”方面入手，全面优质做好服务工作，提高群众对社保业务办理的满意度，努力做到服务工作“零投诉”。

  沐浴着新年的阳光，窗口工作人员热心热情地为企业和群众服务。2024年，姜堰区将推出更多有原创性、实用性和成效性的服务举措，全力叫响“姜堰事·淼速办”品牌，让市民们获得感更强、幸福感更足。