夏令营少儿患病 江阴市消保委周庄分会协助调解

　　今年暑假，张女士在抖音平台刷到某公司的儿童夏令营活动，营地在江阴市周庄镇某户外拓展基地，于是在网上为自己孩子报名参加了14天的夏令营活动。夏令营活动结束后，张女士发现孩子回家之后一直咳嗽，在医院检查后确认孩子感染了肺炎。张女士向活动带队人员反映了相关问题，要求赔偿孩子的医药费，活动承办方称已将问题上报公司，但始终未予以解决，因此张女士向江阴市消保委周庄分会投诉。

　　周庄分会接到投诉后立即联系投诉双方了解具体情况。张女士表示，据她了解，该户外拓展基地的卫生环境较差，参加活动的其他孩子身上有长红疹的，张女士孩子经医院确诊为肺炎，因此张女士认为是该户外拓展基地没有尽到监护责任，应当赔偿医疗费用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。经周庄分会工作人员调解，最终双方达成一致意见，该户外拓展基地赔偿了张女士孩子此次治疗肺炎的医药费1900元。

　　消保委在此提醒，不少家长会选择以夏令营或冬令营等方式，帮助孩子开阔眼界、锻炼身体、增长知识。但未成年人安全意识和防范风险能力较差，家长们在给孩子选择活动机构时，要谨慎挑选信誉好、服务团队完善、有安全保障的机构。同时，要注意签订好详细的合同，对活动时间、地点、收费项目、主要活动项目安排、人身安全保障以及涉及安全方面的问题等进行仔细查看，并妥善保存付款证据、合同及相关资料等。