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连云港:提升物业服务水平 增强百姓幸福感

  原标题:决胜全面小康|我市稳步提升物业服务水平增强百姓幸福感

  十八大以来,连云港市物业管理工作以打造老百姓需要的物业服务小区为根本出发点,以创建国家卫生城市、全国文明城市为抓手,物业服务水平取得稳步提升。据不完全统计,当前连云港市物业企业直接或间接服务人口近300万,约占连云港市总人口数的60%。

  物业管理作为城市管理的重要组成部分,在提升城市形象、改善人居环境、构建和谐社会上发挥着愈来愈重要的作用。昨日(5月25日)上午8时左右,在海州区日月花园小区内,几位老人正带着孩子在儿童娱乐设施处玩耍。“以前没有这些,都是新物业进驻之后修建的。还给我们重装了楼道灯,增划了停车位,地下车库照明也改造了,现在小区的整体环境提升了不少。我们住在这里觉得很舒心、很惬意。”小区居民张大妈满意地说。

  为了不断提升物业服务质量,连云港市充分发挥物业行业党建引领指导作用,筑牢基层党组织堡垒,将党建工作作为小区管理的重要抓手,助推连云港市物业服务提质升级。同时,积极推进政策法规建设,不断完善行业制度体系,制定出台了《连云港市住宅物业服务项目负责人信用评价管理办法》《关于规范连云港市物业承接查验及备案管理工作的通知》等文件,构建集行业监管、部门联动、属地管理、行业扶持为一体的良好发展局面。去年,连云港市争取省级奖补资金240万元,配套投资2590万元,圆满完成6个省级宜居示范居住区创建;创成省级示范物业管理项目9个,数量在苏北五市中位列第二位。

  结合物管小区创文工作,连云港市开展了“物业管理文明创建百日大提升”活动,从环境秩序、文明宣传、设备维护、物业服务提升、志愿服务等五个方面指导监督物管小区对标找差、整改提升创文质量。将企业信用信息情况与物业招投标、评先评优等工作挂钩,不断压缩信用较低企业的市场空间,让重视服务质量和老百姓口碑的守信企业走上台前,目前已完成连云港市467家物业服务企业信用信息采集和日常监管。在小区内部环境上,全面开展小区电动自行车私拉电线充电、外墙脱落、消防设施缺损等多项安全隐患排查整治工作,并通过达标示范创建活动,以“先进带动后进、示范引领提升”,目前共创成23个省级示范物业管理项目,94个市级示范物业管理项目,进一步改善了老百姓的居住环境。

  连云港市住建局相关负责人表示,接下来,将进一步提升标杆定位,全面开展省、市级示范和市级达标物业管理项目创建工作,力争今年市区所有住宅物业管理项目全部达到市级达标标准。同时,还将围绕“互联网+智慧物业”建设、推广住宅小区交通“微循环”等方面深化改革,切实为广大业主打造住有宜居、住有安居的物管小区。(记者 王怀诗)

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