记者7月22日获悉，在第二届消费者权益保护“微课”和12315数据分析报告征集活动中，我市经济技术开发区市场监管局赖泽川、肖全志撰写的《小家电行业投诉举报数据分析报告》和弋江区市场监管局李泽平、周才能撰写的《食品安全投诉举报数据分析报告》获得12315数据分析报告“优秀报告”。这也是安徽省在全国12315数据分析报告征集活动中的首次两篇获奖报告，实现“零”的突破。
此次征集活动，国家市场监管总局共收到经全国地方市场监管部门遴选和推荐的数据分析报告265篇，经专家评审，共评出32份获奖报告。我市出自经济技术开发区市场监管局与弋江区市场监管局的两篇报告，以本区12315投诉举报数量相对集中的数据为基础开展分析，突出地域特色和行业特色，综合研判市场动态和消费领域存在的热点问题，并对如何解决问题提出建议和思考。两篇分析报告对交流学习数据分析方法，用好投诉举报数据具有参考借鉴意义。
12315技能大比武，比的是消保队伍，其实受益的是广大消费者。接下来，芜湖市场监管局将进一步深化12315大比武成果转化提升行动，不断提升消费者权益保护队伍业务处置能力，用情用力维护广大消费者的合法权益。
大江晚报记者 芮娟 实习生 陈茜贝
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