记 者 蔡晓雨 通讯员 宋亚明
昨天，市区朝阳路上建院未来城小区内的一座高层楼房电梯突发故障，多位居民被困电梯中。市消防支队海昌路中队的消防队员闻讯后，迅速赶往现场救援。消防队员和小区物管人员共同努力，用了大约15分钟，顺利救出所有被困居民。
电梯28楼突然停运
“下午4点多的时候，我的家人进入电梯，电梯上行到了28楼的时候就突然不动了，由于电梯里的手机信号不稳定，大家拼命按电梯报警按钮，真是吓死了。”昨天，一位获救人员的家人孙先生回忆起当时的情景，仍然是心有余悸。
“幸亏小区里的物管人员报警比较及时，消防队员很快就赶来了。故障电梯万一要是坠下来，这电梯里的人生命都不一定能保住啊！”在小区里，居民们对这电梯事故议论纷纷。
消防队员15分钟救出被困人员
下午4时50分，市消防支队海昌路中队接到报警后，他们迅速赶到该居民楼的28楼，远远就可以听到电梯里不时传来被困居民的呼喊声。一名消防指挥员立即要被困居民保持冷静，不要惊慌。考虑到强行撬电梯门有可能造成其他故障，会给被困居民带来危险，为了安全起见，消防指挥员又与小区的物管人员以及电梯维护人员联系，要求使用电梯应急钥匙看看能否打开电梯门，但多次努力都没有成功。
时间在一分一秒地过去，消防指挥员开始安排消防队员用液压扩张器和撬棍慢慢地将电梯门撬开一条缝隙，使电梯内空气流通。10多分钟过去了，电梯门终于被撬开，数名被困居民终于顺利地被救了出来，获救居民均无大碍。
加强对电梯的维保迫在眉睫
据记者调查，今年以来，我市已经发生多起因为电梯坠落和电梯突发故障造成人员被困的情况，特别是今年5月发生在朝阳路祥源大厦的电梯坠落事故，电梯从18楼坠落，直接造成了多名听课老人受伤的事件，至今发人深省。
“三分安装，七分维保。这是电梯‘长寿’的基础。”市质监局特监处工作人员向记者表示，我市正在使用中的电梯数量在数千台，一般情况下，电梯的整机质保期为一年，最长不会超过两年，至于电梯零部件的质保期，可以按照合同约定单独设立。在质保期内，谁家的电梯谁维修；在保期外，作为代表业主利益的服务单位物业公司，会提前与电梯维保单位签订一份维保合同，由维保单位按照规定的时间，上门保养电梯，并负责日常电梯的维修等。
据介绍，一般小区物业和使用单位对电梯巡查不到位、维保单位维保电梯不到位等，都可能引起电梯频发小故障。
根据《特种设备安全监察条例》（国务院549号令）规定，所有在用电梯每年必须经过国家核准的检验机构检验合格，所用电梯是否安全，首先看电梯轿厢内有无张贴在有效期内的《安全检验合格标志》，如有则说明该部电梯有经过年度安全检验合格，该电梯基本是安全的。当然，居民发现小区使用的电梯有质量问题，也可以向市质监部门反映。
