（通讯员 李保成 邵泽良 相庆永）“如果不是乡调解中心的领导出面调解，我们两家近五年的疙瘩还不知合适解开呢。”昨日，提及乡调解中心化解矛盾纠纷工作，东海县驼峰乡麦坡村三组村民老杨和老刘感激不已。
老杨和老刘两家的多年的邻居，相处还算和谐，在五年前，就是因为一堵不高的墙头发生纠纷，再加上两个人小肚鸡肠，争执不休，经人调解仍各执己见，几次欲动干戈。最后经乡调解中心乡综治调解，两家才握手言和。
近年来，该乡根据基层工作实际，建立由乡综治办、司法所、信访办、派出所、村级治调组织等单位组成的工作平台，充分发挥调解组织作用，推行“联诊疗法”调处矛盾纠纷，收到了较好的效果，实现了“一下降、三减少、一好转”的工作目标，即矛盾纠纷数量下降，集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少，信访秩序明显好转。
该乡设立信访综治维稳工作中心，由综治办、司法所、信访办人员常驻办公，派出所民警驻点办公，实行专人值班，统一受理各种社会矛盾纠纷及来信来访人员。对群众的合理诉求及时协调解决，及时处理反馈。由干部深入各家各户，及时发现和解决带有苗头性的信访信息和信访案件，变上访为下访。全乡20多名驻村干部包村、包重点户，使干部知民情、察民忧、帮民难、解民怨、聚民心。变“坐诊为出诊”
先“急诊再会诊”。该乡每月定期分析排查不稳定因素，组织相关人员共同对重点疑难问题进行情报会商、信息预警并探讨化解办法，对一些苗头性和突发性的不稳定事件，提前主动介入，现场办公，灵活运用法律法规特事特办、急事急办，及时化解矛盾纠纷。不定期开展矛盾调处“回头看”活动，对已调解的各种难点、焦点矛盾纠纷问题反映人进行回访，了解当事人的满意度，防止矛盾复发、积累、激化。
“联诊疗法”较好发挥了社会“稳压器”、“减压阀”作用，促进了社会安定和谐。到目前，今年该乡已接待来“就诊”人员400多人次，走访问“诊”2000多户，调处各类矛盾纠纷80多起，实现了小事不出乡、矛盾全化解的目标。
