（记者 袁春梅 通讯员 江荣）敞亮的大厅，舒适的座椅，悠扬的钢琴声……这样的描述让人很容易联想到星级酒店，但是，这是市第一人民医院就诊大厅里的情景。柔美的钢琴声，一改医院往日冰冷、严肃的面孔，让人觉得温暖，而弹奏钢琴的是一名17岁的高中生。在很多同学忙着补习功课、沉浸在题海时，就读于加拿大渥太华一所公立高中的王子仁，暑假选择到医院做义工。
夏季，医院里的病人特别多，而且来得都挺早，昨日上午8时许，市第一人民医院一楼门诊大厅挂号窗口前排起了长队，休闲区的椅子上、钢琴前的台阶上都是等待的就诊人群。笔者见到王子仁时，他正在医院门诊三楼，身上穿着志愿者红马甲，手拿着导医图，正在给一位就诊的中年病人指路。
每天上午8时到11时是就诊高峰，王子仁一会儿为患者指引就诊路线，一会儿陪着看病的老人检查、拿药，看到东张西望的人，还会主动上前询问是否需要帮助，遇到搞不清楚诊室的病人，他还会陪着上上下下。一上午，王子仁有时忙得连自带的瓶装矿泉水都来不及喝一口，但是，患者得到帮助后的一声“谢谢”让他觉得很充实。
除了做义工，王子仁还发挥专长，拓宽志愿服务范围，每天下午利用一小时时间，弹奏医院门诊大厅的钢琴，为候诊人群送上悦耳的琴声，缓解夏季炎热和等候导致的焦虑心情。“舒缓的音乐有抚慰心灵的作用，悠扬的钢琴声回荡在医院大厅，能缓解患者的焦虑，让浮躁的心情平静下来。”就诊的患者对医院的琴声都很赞赏。
王子仁选择到医院做义工，主要是受妈妈的影响。王子仁的妈妈在医院门诊工作，每天接触大量的病人，看到没有子女陪伴的老人在求医过程中面临诸多无奈，妈妈建议他暑假到医院做义工，体验一下志愿奉献的快乐。王妈妈介绍，相比国内同学，王子仁的暑假生活充实而轻松，弹弹琴、做志愿者、看书，本来有些腼腆、不太爱讲话的他，通过这些天的志愿生活，开始变得更加成熟。
因为王子仁的志愿服务，让就诊大厅之前只是摆设的钢琴真正发挥了作用，受到患者的诸多好评。医院党办主任胡蓉介绍，在国外及港台地区，从事医院服务的志愿者越来越多，他们在医院主要从事门诊导医导诊、病房看护、心理疏导、临终关怀等服务。她也呼吁，随着我国社会老年化进程的加快及文明程度的不断提高，希望更多的志愿者能走进医院、奉献爱心。
