进口奶粉吃出了小黑虫 经消协调解经销商赔偿近4000元

王绪波 张家茂

　　开包吃了一半的进口婴幼儿奶粉，突然发现了一只黑虫子。找到经销商，对方也表示不知道什么原因造成的。一直信赖的进口奶粉，缘何会出现这样的问题，连云区消费者朱女士对此很是不解，担心吃了这样的奶粉会对孩子的健康带来影响。好在经过当地消协的调解，经销商以一赔十赔偿了近4000元的费用。

　　近日，家住墟沟的朱女士来到连云区消协反映，自己花了近400元购买的一罐某知名品牌进口婴幼儿奶粉出现了质量问题：真空包装的奶粉，刚吃了一半，突然发现奶粉里面有一只黑色小虫子。朱女士说，她的小孙子一直吃这种进口的奶粉，并且都是在当地一家妇幼用品店购买的，以前都没发现问题。

　　一直信赖的大品牌，还是进口的产品，为何突然出现了小虫子？朱女士排除了自家操作过程中让小虫子飞进去的可能性，遂找到了妇幼用品店，要求对方给个说法。妇幼用品店的经营者则表示，他们也说不清问题究竟出现了哪里。这种进口奶粉外面铁罐子包装，里面则是真空包装袋，店里销售一直也没出现过这种问题。

　　这样的奶粉，孩子吃了会不会有什么后患？这是朱女士一直担心的事情。朱女士认为，如果是后飞进去的小黑虫，孩子吃了应该也没大多问题，可现在连经销商自己都不知道什么原因，让她不能不怀疑奶粉质量可能存在问题。

　　接到朱女士的投诉后，连云区消协工作人员随即展开了调查，发现消费者反映的情况属实。消协工作人员认为，虽然有小黑虫在奶粉里面，并不代表奶粉的质量就一定有问题，但奶粉的安全性和可靠性必然会受到影响。鉴于此，经过调解，婴幼儿用品店同意以一赔十，赔偿朱女士近4000元的费用。