记者 蔡晓雨 通讯员 周宗江
“我在爱之约国际婚纱影楼交了700元的预约金，准备拍摄写真集的，但现在这家影楼老板不知去向，店面已经被人砸毁。这大热天的，这事搁谁身上都会生气上火。”昨天，市民王女士气愤地向苍梧晚报新闻热线投诉，跟她有同样遭遇的，还有好不少市民。
婚纱影楼内外一片狼藉
按照王女士提供的地址，昨天上午10时左右，记者来到位于通灌北路上的“爱之约”国际婚纱影楼了解情况。
该影楼大门已经关闭，正门的一扇大约2米高的玻璃拉门被砸毁，地面的台阶上，散落着大量的碎玻璃碴。破碎的玻璃门被人用一块大木板遮挡起来。隔着玻璃朝里面看，地面上到处是碎玻璃碴和已经破损的杂物，一片狼藉。
附近几位保洁人员告诉记者，这家婚纱影楼开了好几年了，不知道为什么，就在前几天，该影楼的老板突然不见了。接着，就在昨天和前天，接连有几个人跑进影楼，将影楼里的空调拆下来拉走了，还有的自称是该影楼的员工，将货架和很多相框都搬走了。直到有人拨打了110，派出所的民警才赶到现场进行制止。
“就在刚才，还有个女子开车过来，要找老板要钱，但是，周围的人都不知道老板的联系方式，那个女子又到附近的派出所去了。”在现场，一位保洁人员指着一片狼藉的店面对记者说。
消费者找不到老板
王女士说，她前阵子到这家影楼想拍套写真集，该影楼的工作人员让她交了预约金，并约好7月27日来拍摄：“当我来时发现影楼已经关门，我拨打预约单上的电话与他们联系，可是一直没有人接听。我听周围的市民说，该影楼的员工已好几个月没有领到工资，正在讨要工资。我向晚报反映情况的同时，还报了警。”
“像我这样的消费者估计还有不少，因为预付款可以享受优惠。但是，我怎么也不会想到影楼居然关门了！”王女士十分气愤地说。
“我是半个月前拍照片的，7月27日下午，我来影楼取照片，当时，我看到影楼已关门，不少人正将影楼值钱的物品朝外拿。我上前一打听，才知道这些人除了消费者以外，还有影楼的员工，说是拿影楼的物品来抵工资的。”在现场，另一位消费者也证实了王女士的说法,此外，还有一位周先生也表示要讨要2万元的相册制作费用。
记者从调查中得知，“爱之约”国际婚纱影楼所租用的门面，属于市宝利来物业管理公司管辖，随即，记者电话联系了市宝利来物业管理公司总经理徐红梅。
徐经理告诉记者，“爱之约”国际婚纱影楼的确是租用了他们的店面经营的，他们公司和该影楼只是租赁关系。“对于影楼老板的债务问题，与我们公司没有关系。”徐经理称自己目前在外地，她也正在想办法与该影楼老板取得联系。她建议消费者可以向消协或者警方反映。
预付费消费存在一定的风险
昨天，记者多次试图与该影楼的老板取得联系，但是，对方一直没有接听电话，也没有作出任何回复。
多名消费者已经将此事分别反映给了新浦区消费者协会和新浦公安分局，警方已经开始对此事进行调查。
新浦区消费者协会的负责人李海森在接受记者采访时说，像王女士这样的消费，就属于预付费消费，这种消费，很容易出问题，所以，她建议消费者进行预付费消费时，一定要重视潜在的风险，需注意以下几个问题：
首先，要弄清自己是否真的需要此类服务，要按照自己的实际需求，来进行预付费消费，千万不要贪便宜或者为了获得所谓的优惠而去消费，以避免承担过多的风险。
其次，消费者对于商家服务期限较长的预付费方式，更要提高警惕。下单之前要特别验证商家的口碑、品牌以及各方面的资信，以避免不必要的损失。更要仔细了解或详尽阅读办卡的有关规定，签订书面消费合同时要明确预付式消费卡（券）的使用范围、有效期限、功能、违约责任等相关内容，特别要注意终止服务、转让等限制性条款。不能图一时方便或者所谓的优惠，用口头合同代替书面合同，同时在付款后要及时索要发票等相关票据，并妥善保管，以免日后发生消费纠纷，无据可依。
新浦区消费者协会负责人李海森说，如今到美容店、美发店、保洁公司、足疗店、健身会所等场所消费，工作人员总会建议顾客“预存”一笔钱，办张会员卡，再慢慢刷卡消费。冲着“划算”，不少消费者会选择这种模式。“我们发现，这些消费者通常投诉的也比较多。”
李海森表示，这种预付费的消费模式，看似优惠、划算，却存在一定的风险。往往很容易出现中止消费退款难、信誉质量保证难、经营变更履约难、携款跑路追偿难等情况。
