(记者 贺从验 通讯员 刘 阳 董志雷)近日,市边防支队下口边防派出所民警上门服务,为70岁的偏瘫老人桑梅章办理了身份证。
赣榆县青口镇里沙社区的桑梅章偏瘫多年,年届70的她想办理第二代居民身份证,却一直没能如愿。了解到情况后,市边防支队下口边防派出所民警李洪浩带着人像采集设备上门为桑老太办证。
家人为老人梳理了头发,民警李洪浩为老人拍好了照片,人像采集的工作非常轻松地完成了。但采集指纹时遇到了麻烦,桑老太偏瘫多年,右手臂僵硬,无法自主活动,即使儿子帮她活动了手臂,仍然只能坚持几秒钟的灵活性,手臂无法伸直,手指也无法够到指纹采集仪。
手指无法够到指纹采集仪,那就让指纹采集仪来找手指。民警找来一根USB连接线,把指纹采集仪移到老人手指前,又帮老人活动了一会儿手指。正准备拿指纹采集仪采集指纹,问题又来了,连续采集了5个右手拇指指纹,每一个指纹的评分都在30分左右,达不到最低标准55分的要求,接下来采集右手食指,依然不合格。采集了十次指纹之后,老人慢慢表现出紧张的情绪,身体开始微微发抖,不住地看向自己的儿子。
这也让民警李洪浩有点着急,但他还是耐心地安慰老人:“大娘,别着急,咱先休息一下,慢慢来。”说完就离开了,不一会儿,他端着一盆水回来,认真地给老人洗了手。一切就绪,民警握着老人的手,帮老人采集右手中指的指纹,61分、59分、59分,采集合格,老人脸上的表情终于放松了下来,露出了欣喜的笑容。
当民警要帮老人采集左手食指的指纹时,老人自信地说:“我的左手行啊,我自己来。”连续三次70分以上,左手食指指纹的采集顺利完成。
当了解到老人是因为年满70周岁、需要用到身份证领取尊老金时,李洪浩为老人推荐办理了EMS快递办证业务。普通办理的身份证需要40天才能拿到,而EMS快递办证业务,从受理到拿证仅需要10天的时间,这让老人提前一个月领上了尊老金。