连云港

首页>地方频道>连云港>社会

汽车“三包”10月1日实施 部分车企提前实行抢市场

记者 侍敏 通讯员 王猛 苗松骞

  备受关注的汽车三包政策从今年10月1日起就将正式实施。其中“从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货”等条例让消费者称快。为此,不少打算购车的消费者为了能够享受到汽车三包政策,持币待购。而9、10月份又是传统的汽车销售旺季,于是,部分车企选择提前“三包”争夺市场。

  “三包”政策10月1日起正式实施

  随着汽车销量的日益增高,售后服务让消费者非常关注。近日,汽车“三包”政策终于出台,但正式实施日还要等到今年10月1日。

  记者从相关部门了解到,汽车“三包”除了规定保修期内出现产品质量问题,可以免费修理,最让人们期待的就是在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票办理退货或换货手续。

  对于最受关注的退换货条件问题,国家质检总局在新规中规定,从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货。具体情形包括:

  一是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货。

  二是发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货。

  三是,转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。

  除此之外,新规还规定,在家用汽车产品“三包”有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

  不少消费者持币待购

  汽车退换难的问题一直困扰着消费者,包括汽车经销商。据记者了解,此前,很多消费者新买的汽车,一旦发生质量问题,一般情况下只能维修无法退换。因为汽车的特殊性,一旦上了牌的汽车就属于二手车,二手车的价格与新车当然不能同日而语,这也是广大车商不愿意给消费者退换的主要原因。而汽车“三包”正式实施后,如果符合退换货条件,消费者就可以理直气壮地要求车商“照章办事”,广大车商也可以理直气壮地将出现质量问题的汽车退回厂家。

  还有不到一个月的时间,汽车“三包”就正式实施了,那些打算购车的消费者,纷纷选择持币待购。

  “今年一直有购车愿望,连车型都选好了,本来打算在9月份购买的,可再想想,汽车‘三包’马上就要实施了,还是再等等吧,这样万一新车出现问题,也可以按照新规定享受到‘三包’政策。”在一家事业单位上班的王先生如是说。

  的确,记者从不少汽车销售店了解到,最近来公司看车的消费者不少,但真正出手购买的却不多。一家汽车4S店销售人员介绍,消费者持币待购是为了确保自身能享受“三包”政策,避免汽车出现重大质量问题无法维权。

  部分车企提前“三包”抢市场

  9月、10月是汽车销售的高峰期。记者发现,从9月10号开始,教师节专场车展、国庆车展一场接连一场,在降低价格、赠送礼包的同时,部分车企还想到了提前“三包”来抢夺市场。

  9月2日,上海通用汽车宣布,自9月1日起购买旗下别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌车型的消费者,可提前享受汽车“三包”政策;同一天,东风标致官方也宣布,自9月1日起提前实行汽车三包政策,承诺东风标致100%按照国家汽车三包政策,制定品牌三包实施细则,该政策适用于品牌全系车;大众(中国)携手上海大众、一汽大众和大众(中国)销售公司联合宣布,自2013年9月2日起,大众旗下在华乘用车品牌将针对新车用户开始实施三包。

  据悉,车企提前实施“三包”政策,既是对自身产品质量的保证,也是为打消消费者顾虑,争抢市场的理性行为,消费者可以从中得到实惠。 

声明:本媒体部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除:025-84707368,广告合作:025-84708755。
9207
收藏
分享