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海州区婴儿游泳室突然关门 消费者上门讨说法

记者 蔡晓雨

  “我今年年初在这家婴儿游泳室办了一张游泳卡,只去过几次,还有一半没有用,也不知怎么一回事,前几天这家游泳室突然关门了,我的卡怎么办?”最近几天,本报新闻热线不断接到消费者的投诉,反映海州区的一家婴儿游泳室突然关门,拨打游泳室电话,也无人接听。记者遂前往调查了解。

  婴儿游泳室大门紧闭

  昨天上午,记者来到位于海州区西南路的这家婴儿游泳室门口,正门的卷帘门已经拉下来,广告招牌也不见了,站在门口,看不到里面的情况。有七八位消费者正在忧心忡忡地拍打着店门,四处打探店主的下落,有几位骑着车子带着婴儿的年轻妇女还在等待。

  一位抱着孩子的妇女走过来告诉记者,她姓刘,就住在海州,是当地的中大街人,今年3月,她花300元钱购买了一张游泳卡,现在卡上还有近200元的费用没有用,上个星期过来的时候,却发现这家婴儿游泳室已经关门了。

  “我们最担心游泳室老板跑路了,那样我们手里的卡就没有用了。”另外一位消费者鲍女士对记者说。她还称,拥有婴儿游泳卡的消费者至少有上百人,还向记者出示了手中的婴儿游泳卡。

  在婴儿游泳卡上,记者发现,上面写着“海州区社区卫生服务中心(原海州区人民医院)”的字样。难道游泳室是海州区社区卫生服务中心办的?随后,记者赶到离婴儿游泳室不到100米远的海州区社区卫生服务中心了解情况。

  社区卫生服务中心建议报警

  在海州区社区卫生服务中心(原海州区人民医院)大门口,迎面就可以看到一个非常醒目的告示,上面写着婴儿游泳室是朱某租用医院的门面房自行经营的,与海州区社区卫生服务中心没有关系。

  由于房子的租期已经到了,海州区社区卫生服务中心需要用房,海州区社区卫生服务中心多次与承租人朱某协商没有结果,在今年的9月9日,海州区社区卫生服务中心便在婴儿游泳室内外,张贴告示,要求承租人立即搬迁。

  该公告还友情提醒,与该游泳室发生业务关系的消费者可以直接与承租人朱某联系,如果发生纠纷,可以报警解决。落款处盖有“海州区社区卫生服务中心”的印章,日期为2013年10月21日。

  记者随后电话采访了海州区社区卫生服务中心的樊继胜副院长,樊继胜告诉记者,朱某是租用海州区社区卫生服务中心的房子经营的,现在海州区卫生服务中心要收回房子。对于消费者要求海州区社区卫生服务中心帮助退卡的问题,樊继胜表示消费者可以报警解决,随即挂断电话。

  店主:正设法帮助消费者将卡用完

  记者又拨打了游泳卡上面店主朱某的手机,朱某称,她并没有跑路,她正在积极与海州区社区卫生服务中心联系,帮助消费者把卡里的费用用完。

  “我和海州区社区卫生服务中心是合作经营关系,并不是独立经营!”朱某告诉记者。据朱某解释,早在2008年,她和原海州区人民医院即现在的海州区社区卫生服务中心签订了合作创办婴儿游泳室的合同,今年到期,但是,自己前期投入了资金装潢,而且,在双方的合同期结束后,她依然每月正常交给海州区社区卫生服务中心费用。所以,双方实际上的合同关系依然存在。

  店主朱某称,就在上个星期,海州区社区卫生服务中心对婴儿游泳室断水断电,直接导致游泳室的关门。“我并不想关门,也不会跑路,至少我要将持卡的消费者卡里费用用完。”

  当天,记者还就此事向海州公安分局海州派出所负责处理此事的胡警官求证,对方表示,他们也接到多位消费者的反映及报案,从他们目前掌握的情况看,有约三四百位消费者持有婴儿游泳卡,为了帮助消费者维护权益,他们正在积极努力,尽量做好各方调解工作。 

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