王绪波
交通指示牌上出现错别字。 记者 王绪波 摄
12月12日，本报刊发了《文字差错让窗口形象失分》一文，报道了记者接到热心市民张骏鹏的来信后，在市区调查核实发现不少窗口地段存在错别字等汉字使用不规范的情况。报道见报后，引起读者的广泛关注，许多读者给本报新闻热线打来电话，反映不仅窗口地段有文字差错，市区的一些广告、店招和指示牌也存在汉字使用不规范的现象。有的广告和店招到了夜晚亮化时，更是“缺胳膊少腿”，让人看了觉得莫名其妙不说，亦严重影响了城市形象。针对读者反映的问题，记者随即在市区进行走访。 【记者调查】 大幅指示牌频现错别字 走在新浦巨龙北路上，行至陇海东路交叉口，市东派出所附近竖着一块较大的交通指示牌，蓝底白字，远远就能看到。这幅指示牌的右侧写着“郁州北路”，指示巨龙北路的西侧是“郁州北路”。同样是在巨龙北路上，海连路路口北侧也竖着一块大幅交通指示牌，上面却写着“郁洲北路”。 同一条路，缘何出现了两个路名，究竟哪一个才是正确的？随后，记者来到了巨龙北路西侧的那条南北路上，发现不论是交通指示牌，还是路口的路名指示牌，上面都清楚地写着“郁洲北路”。由此可见，市东派出所附近的指示牌上写错了，“郁州”当改为“郁洲”才对。 海连路作为市区的一条主要道路，并且是快速公交必经的道路，沿途相应的配套设施非常完备。就是在这样一条彰显城市形象和管理水平的道路上，个别指示牌依然有错别字。自来水公司站点附近有一块市区公园景点的指示牌，上面的文字和数字，可以提醒行人距离相应的公园有多远。对于行人，尤其是外地来连的客人，这块指示牌作用无疑不小，但将“郁洲公园”错成了“郁州公园”。 走访中记者发现，市区其他一些指示牌上同样存在错别字，特别是把“州”和“洲”弄混的较多。 广告臆造字词不时可见 除了指示牌上有错别字，在市区一些大型的户外广告和店招上，同样也存在错别字，尤其是主观臆造字词的现象很普遍，看起来不伦不类。 振兴大厦附近有一家手机专卖店，在墙体上打出了一幅大大的手机广告，上面赫然写着：“白”里挑一。无独有偶，海连中路解放路小学附近的电话亭，面向着马路的一侧有广告，其中一句是：“5”爱出色。 无独有偶，在解放中路上，沿途同样有许多商家打出广告。在中央国际商场的西门入口，有一块促销广告，其中“肆不可挡”这句让人看不明白。离中央国际商场不远，海昌北路与解放中路交叉口西侧有一块大大的店招，白底黑字，单看上面大大的“谫吧”二字，不知道该店是干啥的，再看下面的小字，才知道是理发店。记者翻阅词典发现，还真有“谫”这个字，但它不是动词，而是形容词，意为浅薄，用在这里，感觉怪怪的。 不仅如此，在市区街头，许多店招广告让人看不明白，或是看起来很吃力。繁体字和简体字混用，诸如“特價促销”、“國際水会”等，让许多从小就学习和使用简体字的市民，看起来非常别扭。 晚间亮化屡见“缺胳膊少腿” 如果说许多经营场所高大、讲究的店招和广告，白天能够彰显其自身实力和派头的话，那么到了晚上多彩炫丽的亮化，更能吸引人的眼球。可是，这些能增光添彩的亮化，一旦保养或维护不及时，就有可能给这些场所带来负面的效应，甚至影响城市形象。 苍梧绿园北侧有一家快捷酒店，到了晚上，发光的霓虹灯店招上，“快”字少了左面的偏旁。海连中路南侧，“世纪缘国际酒店”这块店招，在夜空中看起来感觉不太清楚，部分笔画没亮起来。解放路小学对面“黄金甲”的店招，极容易让人看成“黄金田”。解放中路上，“九龙”的店招变成了“九尤”。 记者发现，亮化“缺胳膊少腿”，在市区的许多路段或多或少都存在。尤其是宾馆酒店等经营场所，亮化“缺胳膊少腿”，可谓成也萧何败也萧何。 【部门回应】 审批时发现会要求改正 针对市区户外广告和店招存在用字不规范，以及夜间亮化“缺胳膊少腿”的现象，记者采访了相关部门，得知这些广告和店招审批时，对其用字是否规范还是有相应要求的。 市城管局市容和广告处工作人员介绍，市区的户外广告内容是由市工商部门审批的，城管部门只是负责其尺寸大小和使用材料的审批。商家的店招是由城管部门负责审批的，审批时，通常都会要求商家先出一张效果图送审，如果发现有错别字，会要求商家改正。但是，有时候有些文字使用不正确或是不规范，审批人员也看不出来。 市工商局商标广告处相关人士表示，对于户外广告的内容，工商部门审批是有严格程序的，对文字使用这一块也有相应的要求。一旦发现商家送审的效果图中有错别字，他们也会要求改正。 审建不一现象时有发生 采访中，不论是工商部门，还是城管部门工作人员都表示，在户外广告和店招的设置上，审批环节和制作安装环节有不一致的地方，从而导致文字使用易出现错误或是不规范。 比如，一些户外广告和店招，商家送审时是一个样，制作安装时又是另一个样，主体没有太大变化，但常常会多出一些送审效果图上没有的内容，比如小字等。在这种情况下，其多出的文字往往是没有经过审批的，极容易出现使用错误或是不规范的现象。
