记 者 侍敏 通讯员 张雷
近日，市民陈先生去青年西路“名剪”旗舰店理发时，发现店铺已经关门。而他的会员卡里，还有300多元余额没有用完。昨天，记者前往调查时发现，“名剪”持卡会员不在少数，因为店铺突然关门，很多消费者感到很无奈。
现场
经营十多年的老牌美发店突然关门
位于新浦青年西路的“名剪”是一家老牌美发店。然而昨天下午，记者在青年西路看到，“名剪”旗舰店门牌还在，但大门却已紧闭，上面还贴有几张白纸黑字的通知，大概是持卡会员可到该路段另一家美发店消费，具体补偿方式可电话咨询。
然而据陈先生称，其实这家美发店就是为了拉拢顾客才在“名剪”门上贴出该通知的。
“前几天我就根据通知上的地址找到这家美发店，发现里面的理发师是之前在‘名剪’干过的，他们询问一下我的卡里还有多少余额，然后称他们也不知道老板娘去哪了，作为老员工，可以适当承担些。但他们手中也没有‘名剪’的会员充值以及消费记录。”陈先生表示，因为是多年的老店，他只是在第一次办理会员卡时得到过一张卡片，此后都是直接交钱，由前台工作人员记录，每次消费后自己签字即可。现在本子没有了，谁也说不清会员卡里还有多少钱。随后，理发师还建议他掏钱办理该美发店的会员卡。
另一名“名剪”会员李女士也告诉记者，大概一个多月前，她去“名剪”剪发，发现理发师均不在，现场只有两名女子，女子告诉她，店铺停水，让她过几天再来。一个星期后，当李女士再次来到“名剪”准备剪发时，大门已经紧锁了。
“当时大门上贴有一张当初在理发店帮顾客做美甲女孩的联系电话，还有一张告示，意思大概是‘名剪’内部装修，持卡会员等待电话通知。”李女士说，这一等就没个尽头了，后来她还联系了做美甲女孩，才知道“名剪”可能不会再开门了。李女士还说，自己会员卡里还有好几百元余额，现在美发店关门了，会员卡里的钱怎么办呢？
说法
老板娘疑因债务问题被迫关店
随后，记者辗转联系上“名剪”一名老员工，据他称，老板娘可能是因为债务问题被迫关店。
“光欠房租就一年多啦，还欠我们的工资呢！”据悉，发现老板娘跑路后，被欠工资的理发师纷纷到店里搬走值钱的东西，而好几本记录会员充值和消费情况的硬面本早就不见了踪影。
“其实美发店关门早有迹象，只不过我们不愿相信。”该老员工告诉记者，“名剪”最鼎盛时期，仅在港城就开了4家连锁店，除了美容美发外，还涉及足疗保健。提到“名剪”，估计不少港城人都会有印象。
记者从新浦工商分局也了解到，作为港城老牌美发店之一，“名剪”的注册时间是2000年，至今已经有十多个年头了。不过从去年就没有参加企业年检。
提醒
不要一次性大额预存会费
作为一种新兴的消费模式，近年来，“会员制”频频被一些不法商家所利用，他们大量发放会员卡，利用会员制消费欺骗消费者，并在收取高额会费后突然停业关门甚至携款潜逃，这已成为严重侵害消费者权益的突出问题，并导致消费纠纷频频发生。即使有的商家因为种种原因被迫关门或者转让，可一些后续事情没有处理好，也会给持卡会员造成一定的损失。
为此，新浦工商分局提醒广大消费者，要增强自我保护意识，选择会员制消费应选择知名度高、信誉度好的商家；同时明确退卡、退会、退费的途径与方法，办卡时最好向商家索取发票。同时，办理消费卡时不要一次性大额预存，以防自己的利益受损。
