记 者 侍敏 通讯员 王娜
新买短短一个月的小货车，在行驶途中自燃，为此，灌云消费者左先生找到货车销售公司要求赔偿，却遭遇“踢皮球”。后来工商部门介入，并请来消防部门对自燃后的货车进行检测，得出自燃原因为“发动机周围存在易燃材料”。最后，生产厂家赔偿左先生一辆同品牌同型号的新车，货车销售公司给予左先生两万元赔偿。
事情得从一个月前说起。灌云县的左先生花十多万元买了辆小货车，准备做点小生意。然而一个月后的一天，他和妻子正开着小货车，突然感觉屁股底下热热的，低头一看，座位上竟然冒起了白烟。左先生急忙停车，并与妻子一起跳车逃生。几分钟后，小货车就燃烧起来。
左先生与妻子眼睁睁地望着新买的货车顷刻间被烧毁，胆战心惊之余，更多的是心痛。因为购买这辆小货车花了十多万元，这些钱不仅有自己多年的积蓄，还有几万元是从亲戚朋友处借来的，如今购车款还没有挣回来，新车却被烧成了一副“骨架”。
事发之后，左先生找到货车销售公司，向其索赔。销售公司给出的答复是，这件事情要与生产厂家进行沟通，听取厂家的意见与回复。一周之后，生产厂家给出的回复是，货车自燃有很多种原因，很可能是消费者操作不当引起的，因为无法判断原因，所以无法进行赔偿。而此时，销售公司也表示，既然无法鉴定货车自燃原因，当然就无法赔偿。
左先生非常生气，他表示，新车刚买一个月，自己一直老老实实地开着，怎么就驾驶不当了呢？怎么就没法赔偿呢？无奈之下，他将此事反映到灌云县工商局王集分局。
接到左先生投诉后，工商部门工作人员立即对小货车自燃现场进行了查看，并与货车销售公司取得联系。销售公司仍表示因自燃原因不明，无法进行赔偿。为了弄清自燃原因，工商部门又请来消防部门对自燃后的货车进行相关检测，最终得出的检验报告为，货车发动机周围存在易燃材料。
有了检验报告，货车厂家和销售公司都无话可说了。于是，在工商部门多次调解下，货车生产厂家同意赔偿左先生一辆同品牌同型号的新货车，同时，货车销售公司也补偿左先生2万元。
