2月18日下午2时35分许，位于江苏省连云港市新浦区陇海步行街中路与通灌北路交界处，一名女士的手机掉到了路边一个窨井盖里，并向连云港市消防支队求助。特勤消防中队的官兵接到求助电话后，立即赶往现场，经过消防官兵近一个小时的处置，窨井盖被打开，手机被成功取出，女士连声道谢。
消防官兵到场后发现，一名20多岁模样的年轻女子情绪显得有些焦急，称自己的手机掉进了窨井盖的洞里。消防指挥员仔细查看了一下窨井盖，发现其为一块厚度约有15公分的水泥浇注成的石板，想打开窨井盖难度较大。
几名消防队员先用撬棍将窨井盖边上的泥土清理，随后利用凿岩机向下凿，但是效果不明显，还极易造成窨井盖的损坏。为避免导致公共设施的损坏，消防队员经过商讨，决定将绳子捆在千斤顶和撬棒上，利用千斤顶慢慢地将窨井盖顶开。
由于窨井盖本身重量很大，十分牢固，想要打开非常困难。经过消防官兵不懈的努力，原本“纹丝不动”的窨井盖终于慢慢地动了一下，这可乐坏了消防官兵。消防队员看到了希望，更加用力地扳动千斤顶，慢慢地，窨井盖终于被翘起，几名消防队员合力将窨井盖打开。
窨井盖被打开后，消防队员发现里面并没有水，消防队员利用撬棍拨开垃圾后，发现了一个白色的手机，由于手机掉得位置较深，消防官兵用手无法够到。消防指挥员命令一名身材较小的消防队员下到窨井里，经过消防队员两次努力，终于拿到了手机，并交给了手机的主人，女子连声表示感谢。
据该女子介绍，当天下午自己正在跟朋友一起走路逛街，手里在玩着手机，走着走着，自己被迎面走来的路人碰到了肩膀，一不小心，手机刚好掉进了路边窨井盖的洞口里，本以为手机肯定进水没用了，结果朋友一打还能接通，就想着把手机取出来，但无奈自己根本无法取出，于是想到求助一下消防官兵，帮忙取出。（周鹏 昕文）
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