记 者 侍敏 通讯员 王敏
近日,新浦公园新村的张大妈家燃气灶打不出火来,老人按照楼道小广告上的电话叫来一名修理工,捣鼓半天没修好,后来特约售后服务站的维修人员换了块电池就好了。让张大妈生气的是,原本好端端的燃气灶被不专业的维修工捣鼓了一番,最近真“罢工”了,结果花了120元钱才修好。
虽然事情已经过去一段时间了,但一提到这事,张大妈就懊恼不已。她告诉记者,好多天前的一个中午,她切好菜正准备开火做饭,发现家里燃气灶打不着火,考虑到这台燃气灶用好几年了,张大妈琢磨着可能是坏了,于是想到楼道里到处都贴着“修理油烟机、燃气灶”的小广告,便找了一个电话号码打了过去。维修工上门倒是挺迅速的,可是维修水平不行,捣鼓了大半个小时,没有修好。眼见时间不早了,张大妈不禁抱怨起来,“怎么还没有修好呀?你到底会不会修呀?”
没想到维修工也一肚子“委屈”,“我主要是清洗油烟机的!”
“清洗油烟机的,你怎么跑来修燃气灶啦?”一听这话,张大妈也火了。
“一些小毛病还是能修的,谁知道你家这燃气灶是怎么回事呀?难道是压力不足?还是哪里堵塞了呢?我再看看!”维修工说。
就在这时,张大妈的儿子下班回家了,一见这个情况,赶紧让不专业的维修工走人,随后打电话找来该品牌燃气灶特约售后服务站的维修工人。结果几分钟时间就检查出原因,是脉冲点火器电池没电了。换了一块电池,燃气灶马上可以点火了!
“就这么点小毛病,那个人居然检查了大半个小时,估计再给他一个小时也修不好!”张大妈说。
让张大妈生气的是,因为这原本没有问题的燃气灶被不专业的维修工捣鼓后,最近又“罢工”了,而这次,真坏了,里面的零件被“折腾”坏了,更换了一下,花了张大妈120元钱。
记者了解到,楼道小广告上的维修工大多不专业,有的甚至会故意行骗,将小毛病说成大毛病,以此多收费用。即使事后居民发现上当受 骗了,再想找他们算账时,往往也是枉然。
在此,记者提醒广大市民,不论是燃气灶还是其他家电,一旦出现问题,应该第一时间找其品牌特约维修站或售后服务点的工人上门检查维修,而不是贪图便宜找来“野”维修工。因为特约维修的服务价格和配件价格都是明码标示,有的虽然比“野”维修点的收费高些,但维修质量和配件质量靠得住,即使事后发现问题,维权也方便。