记 者 梁洪胜
“我们小区里9户居民家阀门都锈透了，怎么也转不动，家里漏水也不好修啊！”4月7日，新浦区的陈先生向本报反映，自己家水管漏水后，去修理时却发现控制水管的总阀门已经锈蚀了，而像他家一样情况的居民共有9家，他曾联系过修理的人，但未果。
水管阀门损坏了，谁该来修理，记者就此问题走访了相关居民和市自来水公司。
现场走访
居民修水管时遭遇阀门“罢工”
当日上午，记者来到陈先生所住的兴隆路29号楼，在该楼的后面记者看到了一个小窨井。用力抬起窨井上的水泥盖板，可以看到小窨井里有些杂物，拨开杂物可以看到有一块水表和两个阀门。仔细看，水表正常转动，而两个阀门锈迹斑斑，当居民陈先生用力转动阀门时，阀门纹丝不动。记者现场用手转动阀门试了试，两个阀门确实已经锈蚀损坏，无法使用。
陈先生回忆，自己家厨房里的水管漏水后，自己想去修理，“当时满屋都是水，急忙去关阀门，谁知一掀开窨井，发现两个阀门都绣坏了，怎么也转不动！”随后他只能用塑料纸紧紧裹住漏水管道。他在随后的询问中得知，附近不少居民家的水表阀门都“锈死了”遇到家里漏水时，都犯难。陈先生说，自己曾联系过修理的人，但未果。
居民
9户居民家水表上18个阀门锈蚀
据小区居民尹女士介绍，小区里都是老房子，从27号楼到35号楼这一排两层楼房建于上个世纪八十年代，9户居民家的水表和管道阀门都设置在楼后侧的小窨井里。随后，她带着记者来到自家楼后面，在楼后面的狭窄小巷，记者看到了一排楼后有9个小窨井，每个窨井里有一块水表，水表表内和表外有两个阀门。
“我们9户居民家，水表阀门一共有18个，现在都绣死了，一遇到家里水管爆裂，总要先关水管总阀门吧，但现在阀门都锈了，转不动啊！”尹女士无奈地说。在现场，在其他几户居民的指引下，记者查看了其他8个窨井，阀门都是锈蚀严重，无法使用。
尹女士说，包括自己家在内的9户居民家水费都是拿着卡，到银行等去缴纳水费的，“小区也没有物业公司，我们也不知道该找哪些部门来为我们更换或者维修这18个水管阀门。”
市自来水公司
“总表供水”与“户表供水”要分清责任
兴隆路9户居民家的水表阀门能否免费更换？记者就此问题联系了市自来水公司一名工作人员。
据该名工作人员介绍，用户家的水管供水分为“总表供水”与“户表供水”。水表阀门是否能免费更换或维修，要分清这两种供水方式对应的维修养护责任。她说，一般来说，“总表供水”用户是指，居民一一凑钱将自家水费交养护责任人手里的用户，如果是这种形式，自家水管上的阀门损坏后，要自己更换或修理；“户表供水”是指居民家一户一表，拿着市自来水公司的水卡，到银行等直接缴费的用户，这样的用户，修理或者更换水表阀门是否免费，还要细分，“这种情况下，自来水水表外的阀门可以免费维修或更换，但表内的阀门要用户自己维修。”
该名工作人员表示，可以让小区居民拨打市自来水公司电话85870000，将具体情况向工作人员说明，“我们会让工作人员现场查看，根据实际情况确定相关的维修责任。”
