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老人欲转账百万购保健品 银行、民警苦劝打消念头

记 者 梁洪胜 通讯员 孟玉涵

  7月2日上午,一位老人来到海连路一家银行准备转账100万,得知巨额转账是为购买保健品后,银行工作人员和赶到的民警苦劝3小时,最终老人打消了转账的念头。  

  银行里

  老人要转账百万元购保健品

  当天下午4时许,记者来到海连路这家银行门口。目击者王先生告诉记者,当天上午8时40分许,在银行大厅里,一位60多岁的老年男子,来到柜台上要转账。在得知要向南京一家公司转账100万元购买保健品时,银行工作人员立即围过来,仔细询问了解情况。

  “老人神情焦急,很执着,就是想向另一个账户上转100万元钱!”王先生回忆,银行工作人员仔细询问了老人后,开始建议老人与家人商量后再决定。但老人很激动,坚持要立即汇款。“老人说话思路清晰,应该是个很有知识的人。当银行工作人员询问,他的子女知不知道花巨额钱购买保健品时,他说就他一个人来的,家人不知道。”

  银行、民警

  苦劝3小时打消念头

  据介绍,由于老人执意要汇款,相关人员拨打了报警电话。接警员立即联系相关民警到达现场。到达现场的民警在了解情况后,开始劝说老人先不要急着向南京公司账号转账。

  现场的民警告诉老人,适当购买相关的保健品,无可厚非,但花费100万去采购保健品,事先要仔细了解相关产品情况,另外,要与自己的子女等家人商量后再决定。随后,相关人员向老人介绍了一些居民巨额购买商品后遭遇的相关纠纷。

  “就这样,热心民警和银行工作人员苦苦劝了3个小时,到11点多,老人终于打消了巨额转账念头!”王先生说,看到老人离开了银行,附近好心人都松了一口气。

  律师

  老人巨额购买保健品

  维权难处多

  就老人购买保健品问题,记者咨询了江苏董运弟律师事务所朱江律师。据他介绍,老人购买相关保健品的消费纠纷并不鲜见,一般发生在年纪较大的离退休人员、高级知识分子中。一般来说,当老人的家人因为各种原因想退货时,会遭遇维权难。

  “第一,相关产品各种资质齐全,无法举证产品质量有问题。第二,没有定价监督机制,市场价格有售卖方自己定价,卖多少钱都合理,但是,相关产品确实存在价格与价值不等的情况。第三,促销手段隐秘,即使有引人误解的宣传行为,老人出于自尊心等原因,不愿意说出受骗过程。”朱律师说,如果事后想退货,这些因素会给维权带来难处。

  据他介绍,为防止被忽悠的可能,老人在购买保健品时,应该注意索要相关发票、产品使用说明书,仔细核对其口头宣传内容是否在说明书上明确标示出来,以备出现问题后维权有依据。“另外,老年人在购买保健品时,子女应该积极地帮助老年人去了解该产品,学会帮助老人进行理性消费,防止以后消费纠纷的发生。”  

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