记 者 梁洪胜
“我们小区总共9部电梯,7部都停运了,每层楼有30多户居民,每天等很长时间都等不到电梯,要爬20多层楼回家。小区垃圾也长期不清理,都堆成山了!”7月15日,市区解放路东一时区小区业主李先生向本报反映,小区电梯停运、垃圾无人清理,生活受到很大影响。
现场走访
9部电梯停了7部
爬楼愁坏高层居民
7月15日上午9时许,记者来到市区解放路东一时区A座楼。居民李先生告诉记者,小区A座楼有4部电梯,已经停了3部,“电梯大概停运三四天了,现在,我们A座高层业主都要挤这一部电梯,有时排队都要等一个小时,真是麻烦啊!”据他介绍,每层楼有30多户人家,有20多层楼,上楼、下楼想坐电梯真是太难了!
住在15楼的小区居民徐先生抱怨,电梯停了,对上班族影响最大,“我们都是年轻人,谁能早上花一个小时等电梯啊!来不及的都只能自己上下楼!”住在18层的张女士告诉记者,自己每次上下楼,累得头晕腿疼,“大热天爬楼,浑身都湿透了,实在是受不了!”
在B座楼门口,记者看到了正在一楼等电梯的67岁的王大爷,他说,B座楼5部电梯停了4部,“儿子和儿媳现在下班都在外面好歹吃点,我们这楼22层,爬楼真是累死人啊!小区物管公司也不管,我们真是没办法了!”
部分业主质疑
电梯不修 垃圾不运
物管公司不作为
在小区东西两侧的路上,记者看到了堆成小山的三堆垃圾,小区业主王大妈说,物管公司保洁员早就不管了。住户王女士称,在一个月前,相关质监部门检测电梯时发现了问题,要求物管公司整改,“但不知怎的,物管公司一直没有修好电梯,所以导致现在电梯停运的麻烦!”王女士称,小区垃圾遍地无人管,物管公司说主要是有住户拖欠物管费,“我们是按时缴费的,可垃圾还是摆在路面,小区到处臭烘烘的,这对已缴费的业主不公平!”“电梯坏了要修,垃圾满了也要清理,但现在物管公司不管不问不作为,真是太不负责任了!”业主徐先生气愤地说。
在小区北门墙上,记者看到了该小区物管公司———市东宇物管服务有限公司(下文简称东宇)2014年6月份写的《致业主的一封信》,其中关于电梯问题,内容大致为,相关部门按照相关规定,将对小区电梯进行停运并封存,物管公司希望欠费业主及时缴费,“如由于部分尚未缴费的用户导致电梯无法恢复运行,由此造成的一切后果由欠费业主承担,与物管公司无关。”
物管公司
三分之二业主欠物管费
会尽力协调争取解决
当天上午,由于小区物管办公室大门紧闭,记者电话联系了该公司一名负责人张经理。据张经理介绍,小区住户约1080户,其中AB两座楼一共有9部电梯,目前由于需要修理、维护等,停运7部。据介绍,自2013年5月东宇入驻小区以来,按规定为业主提供各项物管服务,但业主不缴纳物管费现象越来越重,导致一年来小区物管亏损约40万元。
“目前三分之二的业主拖欠物管费,有的常年拖欠,物管人员多次催促也没用,我们公司不少员工几个月都发不上工资了!”张经理无奈地说。对于小区垃圾堆积问题,她告诉记者,物管也有委屈,“几天前,我们物管公司准备运走垃圾,有些缴费的业主制止了,他们说让不交物管费的人感受一下,不按时交钱无人清理是什么感觉!”她表示,会尽力督促欠费业主缴费,并到质监等相关部门办理相关手续,争取尽快恢复电梯正常使用。
本报将继续关注事件进展。