中国江苏网11月11日讯 伴随网购走进市民生活，网店的销售评价也逐渐沦为不良商家的赚钱利器，一些网店通过雇佣职业“好评师”刷好评蒙骗消费者，并且这一职业已经“壮大”为一个完整的利益链。这个“双十一”，消费者面对千万好评，还需擦亮眼。
好评如潮背后竟然是假货
皇冠级卖家，近千条好评……这些或许都是支持消费者选择在某家网店购物的关键原因。但是，谁能想到这样一个好评如潮的卖家，销售的竟然是假货。
市民吴倩就是片面信任好评的受害者之一。不久前，她在淘宝网店花420元购买了三个疗程的“长高精油”。店家声称，该产品不但能让青少年长高，还能让成年人二次生长。使用一疗程可以增高1至3厘米，使用三疗程则可以增高5至8厘米。
“我本来不相信，但是940多条评价让我信以为真。”吴倩说，在使用一个多月后，吴倩不但没有长高，关节处还隐隐作痛，尤其手指指关节似乎有肿大的症状。去医院诊断后，吴倩才知道成年后骨骺就会硬化，此后不可能再长高，而她使用的精油含有激素，导致肢端肥大症，幸而其症状很轻，停药即可。
这时方知上当的吴倩愤怒地在追评中给对方打了差评。“卖家卖假货固然令人气愤，最让我感到愤怒的是当初刷好评的人，他们根本就是助纣为虐。”她说。笔者按照吴倩的说法，找到该淘宝网店时，该网店依旧在销售该产品，累计交易成功2492笔，仅当月就交易成功926笔。
刷好评成网店制胜“潜规则”
“几乎每个成功的淘宝卖家都干过刷好评。”近日，在东海从事水晶批发销售生意的刘先生告诉笔者，这两年，伴随电子商务规模不断扩大，营销成本已经提高至20%以上。“各种推广通道都是要收费的，一件商品广告打到淘宝首页，动辄花费就要过万元。这种情况下，新网店显然有些承受不住。”他说。
之前为了能够提高销量，获得更多好评，刘先生花大价钱通过9.9元特价包邮平台卖水晶手链。“一条水晶手链市价最少10元，在平台上，不但只卖9.9元，还要包邮，几乎每卖出一条手链我就要亏3至4元，并且要付出推广费，只有碰上一次性购买三件以上商品的客户，我才能赚钱。”刘先生说，即使这样，他获得的评价也是褒贬不一。无奈之下，刘先生通过朋友介绍，认识了一个专业好评团队的成员，按照每条1元的价格，刘先生如愿刷到3000多条好评，将新店炒火了。
“说句实话，淘宝上购物与其相信好评，不如相信差评和中评，因为刷好评是网店最廉价的推广方式。”他说。
虚假好评骗人自身也无保障
如今，招聘“好评师”的广告在网络上泛滥，很多兼职“好评师”在误导其他消费者的同时，自己也常常沦为受害者。连云港求职招聘群中的网友“谈若”就遭遇了这一骗局。“当时，我也不知真假，就听信别人介绍，加了QQ号试试看。没想到对方QQ名为客服008号，看起来很正式，还给我发了一份合同和网站介绍，上面甚至还附了一份防骗指南，看起来特别正规。”“谈若”说，而让她感到奇怪的是，合同上要求招聘人员填上支付宝或网银账号和账户余额。
“我们需要根据你卡中余额给你安排工作。”客服当时这样解释，“好评师”的操作流程是先好评，店家再结单。因此，“好评师”需要先用支付宝垫钱购买商品，在给出好评后，卖家才会将佣金打入账中。佣金是根据商品价格决定，商品越贵，佣金越高。“我根据要求拍了一个400元的，打了好评，可是，客服008号改了口，说要三个评价才能结账，可等我花了1200元凑齐三个好评后，客服就把我拉黑，网店竟然也消失不见了。”“谈若”说。
“最大的问题不仅在于骗子难以寻觅，还在于她的行为涉嫌违法，因而无法获得法律保护。”工商部门相关负责人告诉笔者，这种帮助卖家作弊、引诱消费者购买的行为，侵犯了消费者的合法权益，涉嫌欺诈消费者。刷好评的“谈若”作为参与者，同样存在过错，因而不受法律保护。“近年来，网购投诉量增长迅速，我们需要提醒消费者，一方面，在网购时要谨慎，不要仅依靠好评就盲目相信店家，并保留好购物凭证，以备维权之需，同时，求职者也要谨慎，选择合法兼职，不要贪小便宜吃大亏。” (胡笳)
