过去到车管部门办理普通业务，可能需要在一个窗口提交资料、第二个窗口缴费、最后一个窗口领证，而现在车管所业务大厅窗口已实现业务受理、资料审核、缴费、牌证证件发放，一次排队、一次办结，极大方便了市民。
9月5日上午，市民袁先生正在窗口办理驾驶证的换证业务，他说，过去他换证，大概需要两三个小时，现在办业务非常快，非常好，方便及时，以前两三个窗口办的业务，现在一个窗口就办下来了，比过去节省一半的时间。
市交警支队副支队长、车管所所长陈耘介绍，现在申请材料实现“四个减免”，即身份证明免复印、申请表格免填写、免费拓印车辆识别号，部分医院也已经实现网上流转医院体检证明，做到不见面提交体检表。凭本人居民身份证一证即可实现补换证、审验驾驶证、驾驶人和机动车所有人联系方式等简单业务。
同时，对在省内异地申领小型汽车驾驶证的，申请人可以凭居民身份证直接申请，无需再提交居住证或暂住登记凭证。他说，“以前到我们连云港来考驾照，需要我们连云港市办理居住证，在这边才能报名考试，现在只要是省内的，有居住证的，到我们连云港都可以报名，周边外省的到连云港来考试，只要有江苏籍的居住证，也可以到连云港来考试。”
在机动车检验改革环节，连云港市车管所也实现了小型汽车登记通道式管理，小型汽车推行PDA终端查验系统，查验结果实现信息化传送，车主无需等待查验单转递的时间，简化了机动车登记程序。
目前，车管所业务大厅还专门设置自助服务区，自助终端、自助选号机、自助违法处理机、自助照相机等设备已经投入使用，下一步还将引进自助受理机、驾驶证业务一体机等先进自助设备。对于6年内免上线车辆，可以实行网上申领免检标志，不需签注行驶证。
对于小型汽车、货车和中型客车全面推行跨省异地检验，实现全国范围“通检”。推广汽车销售商、二手车市场等代办车辆登记，推行邮政网点代办交管业务，向农村地区延伸下放车驾管业务，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。
