何康鹏 朱志听 武娜
在连云区唯一的村建敬老院———宿城乡高庄村敬老院里，有一位被老人亲切地称为“张大妈”的护理员，虽至古稀之年，却十年如一日，用自己亲人般的关怀，默默奉献服务着五保老人，让他们安度晚年。
张大妈本名郝英华。因自己悉心服侍患有绝症的丈夫张大爷20年而被邻里称赞，于是大伙都亲切地称她张大妈。张大妈在护理丈夫期间，摸索出了一些关于病人、老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学等方面的基础知识。正逢2003年高庄村福利院开院，村里资金匮乏请不到专职的护理员，张大妈自告奋勇，解了福利院的燃眉之急，承担起了照料五保老人的任务，这一干就是十年。
敬老院的五保老人，身体弱、基本丧失劳动能力、自理能力差、性格各异，甚至部分老人患有精神疾病，时时刻刻都需要耐心细致地照料。十年来，张大妈坚持做好每日三餐，清洁内外卫生，每周按时为老人换洗衣服，每月拆洗一次被褥。老人生病，随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热，她不分白天黑夜，亲自陪老人到医院求医抓药。她先后护理了福利院10多位残疾老人，平时为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、理发、换尿片、送水喂饭等。张大妈经常对老人们讲“大家来到这里就是一家人，应该多体谅，多关爱，每天开开心心地安享晚年才是。”热心肠的简单话语，重复一百遍、一千遍，使老人们冰冷的心得到了融化，老人们也把这里，当成了自己的家。孤寡老人刘友渠患半身不遂，生活不能自理，在最后病危的七天七夜里，张大妈一人陪护在身边，老刘去世后，张大妈又积极配合村委会处理好老人的后事。
“老人们操劳了一生，住进敬老院，我们不对他们好，怎么也说不过去。”十年来，张大妈秉承这种朴实的理念，不抛弃、不放弃，用宽容对待责备和抱怨，将委屈和辛酸化为动力，悉心照料孤寡老人。张大妈不懈的奉献也得到了老人们的肯定。88岁的高老太生病，不愿意住医院，就想回敬老院，从东海赶来看母亲的女儿没办法，也临时住进了敬老院，和母亲一张床睡了七天，也听母亲讲了七天张大妈是如何照顾老人的故事。离开敬老院时，高老太的女儿说：“我放心了！”
