记 者 侍 敏 通讯员 王冬青 苗松骞
去年的“双十一”期间，各商家之间促销大战硝烟弥漫，“5折”、“0元购”等宣传语漫天盖地让人们争相下单。天猫、易讯、京东、亚马逊、当当、苏宁易购等数十家购物网站纷纷卷入，光棍节俨然成了网民的购物狂欢节。今年也不例外，这几天，连网民之间见面的问候语都变成了“双十一，你准备好了吗？”
网站促销，短信轰炸
“双十一”大战如火如荼
“全场5折，先送券再购物更便宜”、“物价回到十年前”、“支付宝充值抢红包”、“百万大奖送不停”……这几天，只要打开任何一家购物网站，有关“双十一”的促销信息都会立刻映入眼帘。
除了在购物网站上大做促销，短信轰炸也少不了。“亲，50元现金券已经飞入您的账户，双十一敬请光临”、“双十一来临前夕，必须做好准备，错过就要等到明年啦”……在一家事业单位上班的董小姐说，早在一个星期前，有关“双十一”的促销短信就开始了，这几天更是接二连三，一天少说也能接到十几条。她还专门数了一下，从星期一到星期三上午，手机上仅电商的促销短信就有60多条。
支付宝充值，购物车爆满
连见面的问候语都变了
“嗨，我的购物车都满50件了，不能再添加了，就等‘双十一’那天下单购买了。你呢？”、“我的支付宝充4000元了，还没有中奖，你中了吗？”……离“双十一”越来越近了，各路电商抓紧促销的同时，一些热衷网购的年轻人也摩拳擦掌，跃跃欲试，为即将到来的购物狂欢节做准备，就连朋友见面的问候语，也是三句不离“双十一”。
在一家网站工作的陈小姐告诉记者，去年“双十一”前，她参加天猫推出的支付宝充值抢红包活动，没想到第一次充了300元就中了150元红包，今年“双十一”前，她又开始提前给支付宝充值，然而另她失望的是，支付宝里都充了好几千了，还是没有中奖。“不过没有关系，反正充进支付宝里的钱在‘双十一’那天购物还能赢免单机会。”
在去年“双十一”期间因为“下手”太慢而错过不少心仪商品的何小姐在今年就提前将看好的商品放进购物车。“免得到时候在挑选的时候好东西就被别人先抢走了。”如今，何小姐的购物车已经爆满，可还有好多自己想买的，怎么办？精明的她将挑选好的商品网址全部复制在电脑里，“双十一”那天只要将网址再复制过去，就可以直接点击购买了。
网购7天无理由退货尚未实施
抢购还需谨慎
作为《消费者权益保护法》20年来的首次修订，新规对于网购的一些规定显然给了爱好网购的市民更多的预期，而这当中的七天无理由退货更是成为关注的焦点。
根据修改后的新规，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定制的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外。另外，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
这一条款对于网购市民来说显然是一个好消息，如果买到不满意的商品，还能有足够的时间“后悔”，然后进行退货。
不过，对于今年的“双十一”来说，网民们仍然享受不到这一条款带来的好处，因为新规定要到明年3月15日才能施行。
而网购属于纠纷的多发地带，因为维权途径较少，而且又是异地消费居多，网购维权也是一个比较难以解决的问题。基于目前的情况，我市消协提醒广大市民，在“双十一”购物期间，一定要选择正规大型网购网站，尽量不要选择一些小的不正规的购物网站，否则一旦出现问题，造成损失，往往难以挽回。对于衣服、鞋子等对尺寸、颜色、款式有要求的商品，最好选择支持“7天无理由退货”的商家购买。
