记 者 郭胡成 通讯员 井盛田 许文峰
今天是农历腊月二十八，回家过年的人，有的已经出发了，没走的也准备动身了。
回家的脚步加快，节前客流最高峰也到了。这时候再去火车站，春运的感觉就很浓了：到处是人，满地都是行李。每个人的表情不一样，但心情都一样好。
问了一下连云港火车站的工作人员，除夕前，连云港往各个方向的火车票都很紧张，往部分城市连站票都没有了。
长途票难求，短途票也不多了。这个时候，没买到票的朋友就不要执意“捡漏”了，咱换种方式回家吧。算算时间，中途多倒腾几趟还来得及回家吃年夜饭。
关于票务的事，就不再多说了，这里再提醒大家几件事。
●越近除夕 旅客失物情况越多
每年春运期间，丢东西的旅客都很多。越近除夕，旅客失物情况越多。
昨天，连云港火车站的工作人员又给我们说了一个实例。
1月26日上午9点30分，送走“宝鸡———连云港东”的列车后，客运值班员郇飞前脚刚进客运值班室，一名学生模样的女孩就泪眼汪汪地找了过来，寻求帮助。
女孩是山东日照人，在太原上大学，放假回家过春节。在连云港火车站下车后，她只顾着肩上的行李和手里的拎包，过了车站地下道才发现随身携带的电脑（里面有很多重要的论文资料）遗失在了列车上。接到求助后，郇飞马上联系了列车长，请求帮忙寻找。还好，电脑还在车上。当天中午，女孩的电脑被“连云港东———广州”的列车带回到了连云港火车站。
连云港火车站的工作人员介绍，如果你在火车上发现有物品遗失，或者下车后发现物品遗失在火车上，除了找车站工作人员求助外，还可以拨打12306求助，找回丢失的物品。
“这里还需要提醒广大旅客，很多人东西丢了就丢了，不管不问，我们捡到了也不好处理。如果失物中有失主信息，我们都会在第一时间寻找失主，并想办法将东西归还。但是很多失物都是‘无主’的，我们也就没办法了。”
所以呢，丢东西的旅客，最好主动和车站方面联系，保不准你丢的东西已经被热心的工作人员保护起来了。
●车票丢了可办理“挂失补”业务
丢了一些不重要的物品还好，有些马大哈甚至连车票都给弄丢了。如果你真遇到了这事，别急，赶紧去车站指定窗口办理“挂失补”业务。
如果旅客实名购买的车票丢了，但是不晚于票面发站停止检票时间前20分钟，你可以到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
