记者 蔡晓雨
“我们这里居民楼的电梯已经坏了很多天了，我家住在11楼，每天都得爬上爬下的，真是太累了！春节期间，由于身体不好，我干脆就没有出去。你想想，我们老人整天窝在家里，也是很痛苦的啊！”日前，家住市区海宁大道中茵名都小区的住户曹师傅向本报新闻热线反映，自电梯“罢工”以来，整幢居民楼的住户们叫苦不迭。
曹师傅：
回家要爬11楼
累得腿都迈不动了
曹师傅住在中茵名都小区37号楼，前几天，记者来到该小区查看。在37号楼这部电梯前，记者连续按了几下电梯的开启按钮，可是，电梯一点反应也没有。这时，刚好有几位居民从楼上下来，记者上前问起电梯的事情，一位年过六旬的大妈一下来了气：“真是部破电梯，根本就不能用，我们这些居住在高层的居民现在是上了楼就不敢下楼了。”
“电梯坏了，我实在没力气抱着孩子爬楼。有时候出去买东西，只得爬几层，蹲在楼梯拐弯处歇一会儿，然后再往上爬。春节期间，有些亲戚要到我们家来拜年，都被我挡了回去。”一位妇女拎着一箱食品说，“大过年的，我们总不能让亲朋好友来我家爬高楼吧，这样也对不住人家啊！”
曹师傅告诉记者，他已经60多岁了，住在11楼，电梯坏了以后开始也经常爬楼，后来累得连腿都迈不动了，春节期间，连续五六天都没下楼：“我们也多次向开发商和小区的物管反映，可是，他们一直没有来人维修。我们没有办法，只好求助于你们《苍梧晚报》！”
物管：
电梯出现故障
正在安排人员维修
那该小区的物管是否如居民们所反映的那样，电梯出现故障不愿意去维修？当天，记者便联系了中茵名都小区物管。
小区物管的工作人员刘女士告诉记者，居民们反映的情况的确存在，36号楼和37号楼的电梯存在故障，导致电梯在春节期间无法正常使用。
“我们已经通知了电梯维修和保养部门的人到现场去了。估计近几天就可以维修好。”该工作人员说，“造成电梯损坏的原因，主要是住户在装修住房时运输装潢材料，使用不当。”
记者还从市质量技术监督局了解到，现在市内的不少小区也存在电梯出故障，物管不愿意修的情况，大多是因为维修经费问题。“有一些小区的电梯维护费用要从物业费中支出，维保公司与物管的预算有出入，双方讨价还价就会拖延维修时间。另外，大额的维修费需要动用维修基金，物管得与业主委员会交涉，所以，部分小区的维修电梯问题显得异常麻烦。”一位工作人员说。
相关法律：
对物管和电梯维修单位
都有要求
随着城市化建设的推进，港城一些小区里的高层建筑动辄十几层、二十几层，电梯就成了居民出门、回家的必要生活工具。但是，万一电梯坏了，又迟迟修不好，怎么办?高层电梯维修“后遗症”正越来越成为高层居民的一块“心病”。一些小区电梯坏了，居民爬楼梯回家，不但心情糟糕，生活也有诸多不便。那么，居民能不能通过法律途径维权？记者就此采访了市中瀛律师事务所的段培龙律师。
段律师对此表示，《中华人民共和国特种设备安全法》明确了物业管理公司在电梯使用上的安全管理责任。另外，《江苏省电梯安全监督管理办法》中，对维保单位也有一定的处罚措施。其中，第六十四条规定，“违反本办法第十六条规定，电梯维修单位接到电梯故障投诉后，不立即派员到现场检修、排除故障的，责令改正，处3万元以下罚款。”
