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“5·12”护士节 尊重是给白衣天使最美的礼物

记者 徐芳

  “快点,快点啊!怎么回事啊,我的针快要打完了!”

  “我给儿子买的整瓶生理盐水,你怎么倒掉半瓶再配药啊?你这是要干什么啊?”

  “人送进去的时候还是清醒的,怎么就休克了呢?你们是怎么搞的?”

  ……

  跑了几年卫生条线,我接触过很多护士,输液科、配药室、手术室、急救室……各科都有。我曾问过很多护士,最难过的事是什么,几乎所有护士回答说,工作太忙了,挤不出时间难过,如果真要说,就是不被尊重吧。

  尽管每个人的遭遇不同,但都出自一个原因:人们对护士工作的不甚了解,甚至是一无所知。

  以开头的那三句抱怨为例:

  输液大厅常人满为患,市一院的输液大厅在高峰时每天超过700人输液,护士三班倒每班10个人,他们必须在人头攒动的大厅内来回奔走处理各种问题、安抚形形色色的患者和家属,处理问题总有个先后缓急;输液配药必须以输液者的身高、体重、年龄及医嘱配制药剂,成人用整瓶生理盐水或葡萄糖,而未成年人甚至婴幼儿液体用量相对较少,要通过改变药液的配比和溶媒的剂量控制药物浓度和药量以确保安全;急诊抢救时,患者的生理变化瞬息万变,任何情况都有可能发生,但情绪激动的家属往往会失去理智……

  常有人对着他们抱怨甚至怒吼,却很少有人仔细观察过这样一群人,尽管港城人谁都会需要他们———这8000位白衣天使。  

  不止是“8到18”的疲惫

  “三班倒”是护士职业的特征,我市各大医院的护士都要白班、小夜班、大夜班日夜轮转。

  白班用护士的话说是“8到18”,小夜班从下午5时到次日凌晨1时,大夜班则需要上一个通宵,直到白班护士早上8时接班为止,基本上每位护士每3-6天就要轮一个整天班,遇到紧急情况没日没夜地上班更是常事。即便如此,护士们还得挤时间学习、进修、写论文、接受考核。病区的呼叫器一刻不停地叫,输液大厅的患者排成长龙,手术一台接着一台,急诊室、抢救室不停地接收患者,也许刚走出医院的大门,手机就会响起来,这就是护士的生活。

  “到了班上就得打起12分的精神,有一点疏忽就可能会葬送一条生命,即便累得撑不住了,也还得咬着牙坚持。”

  市一院急诊科男护士于杰练就了一身做心脏按压的耐力,有时候为患者心脏按压需要半个小时,遇到家属强烈要求的,时间甚至会持续更长,保持标准规范的姿势、频率和力道实施心脏按压,于杰无异于在跑马拉松,有时候这样的“马拉松”他一天要跑好几趟。

  市中医院手术室14位护士,24小时轮转在8张手术台上,手术日均十几台,最多时甚至达到30台,要保证每一台手术顺利进行,足以想见护士们的坚守。

  一句简单的“8到18”,根本不足以形容护士们的辛苦。

  不止是污秽疾病的困扰

  除了三班倒,人们惯常抱怨护士职业的重要一点就是常接触秽物。

  8年护士生涯7年都在市一院急诊ICU,葛婷每天应对的是各种因外伤、急症、车祸、自残、斗殴送过来的患者,他们或鲜血淋漓、或呕吐不止、或患有严重传染病、或大小便失禁、或不省人事、或情绪失控……面对这些,葛婷却心平气和地在床边护理。她每天干的工作都是重复的,如口腔、会阴、气管切开护理,清洁血迹、大小便,各种仪器的监护,参加抢救……

  尽管工作的时候戴着口罩和手套,但护士也是有感情的血肉之躯,面对疾病,他们同样也有被感染的风险,可工作职责又使他们必须在任何恶劣或情绪低落的情况下,保持冷静、平和、关心和愉悦的心态,尽心尽职地为患者服务。

  不止是女性独占的行业

  请注意,我一直用“他们”来形容护士群体,是的,这里有男护士的影子。

  我市各大医院里的女性护士占护士群体的95%以上,市卫生局有关人士如是说。

  如今,所有的医学院校的护理学专业也都是男少女多的状态,男护士屈指可数。在我市的医疗机构中,市一院的男护士最亮眼,该院现有13名男性护士,比去年增加了5人,市一院血液科更拥有一位经验丰富的男护士长——李东亮,而他更有在胃肠外科担任护士长的经历。

  这些极为稀缺的男护士都被安排在工作量大、体力消耗大的科室,譬如市中医院的男护士分布在血透中心、手术室等,市一院的男护士则在急诊ICU等科室,市东方医院的男护士则被安排在重症监护室,另外,在我市部分医院的精神科病房,也安排了男性护士在岗,以应对部分患者的突发状况。

  然而,除了工作压力外,他们目前还在艰难地和社会偏见抗衡,传统观念认为护士是女性的工作,而男性从事护士工作则被视为无能或无前途,因此,不少男护士改行了,在职者也面临着巨大的压力。

  呼吁大家送给他/她尊重

  惯常观念认为,大多数护士都是从护士学校走出来的,而我市目前大医院的护士则大多数毕业于医学院的护理学专业,也就是说,起码具备大专以上学历,其中我市的几家三甲级医院的护士则50%以上具备本科学历。

  不仅如此,如今我市的护士群体涌现出报考专科护士的热潮,而像市一院造口专家朱守林这样拥有专科护士资质的资深护士,甚至要像医生那样每周到护理门诊坐诊,为患者开具护理处方,港城的护士早已摆脱了只能做基础性、辅助性工作的陈旧刻板印象,变成了诊疗专家。

  经过100多年的岁月变迁,如今护士的工作比南丁格尔那时更加繁重,护士们的努力也让我们能更加牢固地把握住健康,护士群体的面貌也非几十年前可比,有太多的东西在变,我们的观念为什么就不能变呢?

  今天是护士节,从今天起,如果你遇见了白衣天使,请送给他/她最美的礼物——尊重。

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