定金虽然不退 但数额不得超过主合同标的额20%

　　很多人都知道，定金和订金虽然一字之差，区别却很大。如果是消费者违约，定金是不退还的，而订金则可以退还。是不是只要定金交了，就全部不退了呢？近日，消费者刘先生在市区一家建材店订购了10000元墙纸，按照商家要求支付了2500元定金。随后，因为刘先生改变装修计划提出取消约定，并要求退还定金！商家当然不会同意。不过事后在消协的调解下，商家退回刘先生500元定金！这究竟是怎么回事呢？

　　改变装修方案

　　2500元墙纸定金难退

　　近期刘先生新居装修，听朋友说近年来流行贴墙纸，既美观漂亮，又省了刷漆这道工序。于是，刘先生来到市区一家专门销售墙纸的建材店，左挑右选终于选中了几款墙纸，然后又讨价还价，最终以10000元成交。随后，按照商家要求，刘先生预付了2500元定金，余款待墙纸贴好再一次性付清。

　　然而计划没有变化快，随着装修进展加快，刘先生觉得贴墙纸不仅花费大，而且还不太环保，于是决定还是用环保的墙面漆粉墙。心想反正墙纸还没用，商家也没有损失，退定金应该没有问题吧！没想到商家表示，定金支付后，刘先生预定的墙纸已经从厂家发货到店内，如果不要了，定金肯定是不能退的。

　　双方为此产生纠纷，协商无果后，刘先生将此事投诉至消协。

　　消协调解

　　商家退回多收的500元定金

　　刘先生所交的定金，还能不能要回来呢？

　　经过调查，消协有关负责人认为，定金是指合同当事人约定的，为确保合同的履行，一方当事人预先支付给另一方当事人的一定款项。根据《民法通则》和《担保法》的规定，定金是债权担保的一种方式。从法律规定的定金罚则来看，定金为解约定金，即交付定金的一方当事人不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。此外，最高人民法院《关于适用〈担保法〉若干问题的解释》第121条规定“当事人约定的定金数额超过主合同标的额百分之二十的，超过的部分人民法院不予支付。”

　　刘先生预定的墙纸总额为10000元，按照有关规定，定金数额不能超过2000元。因此，商家应退回多收的部分定金。

　　最终，在消协的调解下，商家退还刘先生500元。

　　在此，消协提醒广大消费者，交付定金时一定要慎重，最好是在确定交易的前提下交付，以避免不必要的损失。同时也提醒广大经营者，收取定金一定要在法律法规规定的范围内收取，秉着诚信经营原则，不能擅自提高标准。