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你会金融维权吗 业内人士教你应对霸王条款

 中国江苏网3月16日讯(记者 杨锐冰)昨天是“3·15”国际消费者权益日。在关注食品、商品安全的同时,你有关注金融安全吗?在刚刚过去的周末,我市各家银行走上街头,开展“金融消费者权益日”宣传。我市银行业内人士表示,金融消费者应该主动了解相关维权知识,在需要时为自己维权。

  学会辨别贵金属真伪

  当下,贵金属产品颇受消费者喜爱,市场商机巨大。正因为如此,一些不法商贩瞄准贵金属市场,生产假冒伪劣贵金属产品。

  我市金店相关负责人介绍,消费者在购买贵金属产品时,一是要从正规渠道购买,如中国金币总公司分支机构、中国金币特许零售商和特约经销商;还可以从发行要素、工艺质量、鉴定证书等多个方面入手鉴别真伪。

  贵金属纪念币的主题、图案、面额、材质、规格、发行数量、发行时间、鉴定证书等,以上要素在购买时要多留意。贵金属采用喷沙、反喷沙、装饰性网格喷沙等多种制作方法,油墨色彩分布均匀,与底面浮雕对位准确;由中国金币总公司总经销的每一个产品,有且仅有一个编号,倘若重号,即视为假冒。

  教你如何应对霸王条款

  消费者日常生活中免不了要和银行打交道。消费者也时常会遇见一些消费陷阱,如银行出现假钞、数额不足,离柜概不负责;信用卡欠款逾期不还,需要按照欠款全额罚息等。

  对此,我市银行业内人士表示,消费者应学会维权,并多留意下自己的相关信息。如在信用卡最后还款日到来之前,最好设置提醒,避免因为一时繁忙而忘记还款带来的全额罚息利息损失。在办理信用卡之前,也应对该银行的卡片售后服务有大概了解,这样也就更能避免发生挂失后损失还需自己承担的困境。

  目前,ATM跨行查询费已经被叫停,工行也率先取消信用卡的全额罚息。这些都说明,在金融消费者主动维权下,金融服务也在不断完善。

  投保时注意保险内容

  保险一直是金融消费者遭遇“消费陷阱”的多发领域。我市保险业内人士提醒,消费者在投保时,最关键的是要看清楚保险合同的“关键内容”。

  这些内容包括保险责任、责任免除、投保人其他权益、索赔的途径以及需要的材料。这就意味着,无论保险经纪人一开始把产品说得有多好,投保人都必须了解清楚,这个产品的保障是什么,发生了什么情况才能获得赔偿。

  此外,购买保险的过程中,还有一些细节需要关注。除了建议要找正规的渠道购买保险产品外,消费者要选择信用记录良好的保险营销员。作为投保人,有权要求营销员出示《保险代理从业人员展业证书》,还可以通过网站和电话的方式来查询该营销员的展业证书号码和资信记录。

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