为持续提升政务服务效能,着力打造一流营商环境,蚌山区市场监督管理局创新优化“帮办代办”窗口,进一步为经营主体提供方便快捷服务。即使本人不在蚌埠,也可足不出户,通过“跨域通办”“帮办代办”完成登记注册,更方便快捷地拿到营业执照。
蚌山区市场监管局在政务服务中心专门开设免费“帮代办”窗口,由帮代办专员提供一对一保姆式服务。办事企业、群众来到服务中心办理企业设立、变更、备案、注销等相关事项时由工作人员全程免费帮忙办理,只需提供基本身份信息,就能拿到营业执照。线上不会的,帮代办专员帮助网上申报,线下不会的,帮代办专员帮助制作材料,有效节省企业与群众自己准备登记材料花费的时间精力。通过实行领办帮办代办,切实把服务工作做到百姓心坎上,使企业办事“围墙之外无难事”,群众办事“只找一个人”。
今年1月份,窗口累计帮代办设立、变更、备案、注销等相关业务800余件,其中免费开办企业293户。下一步,蚌山区将进一步梳理优化办事流程,全面推进企业登记“一网通办”,优化企业登记注册全程网办和邮寄领照服务,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,确保登记注册工作高质量推进,极力提升办事群众的满意度和获得感。
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