24日,淮海晚报A3版以《免费“体检”查出一身“病” 买了上万元保健品无处退》为题报道了市民杨阿姨老夫妻的遭遇,昨日中午,记者从杨阿姨那里得知,销售商已将杨阿姨所交的14000元全数退回,杨阿姨也退回了所购保健品。
杨阿姨说,24日新闻见报后,当天晚上11点左右,保健品销售商派人到她家协商处理此事。昨日早上,销售商方面再次派一位工作人员去她家,中午,又有两人到她家,对方同意并全数退回了杨阿姨购买保健品所交的14000元钱。杨阿姨也退回了所买的三箱保健品,并对对方处理此事的态度和方式表示满意。
本报曾报道,杨阿姨后来想退货,但一直联系不到销售员张红。销售商方面的一位负责人称,当时,工作人员都在徐州开会,开会时要求员工不要接电话,杨阿姨一时找不到人有些着急也可以理解。得知此事后,当晚11点左右,她连夜安排张红和另一位经理到杨阿姨家协商处理此事。晚报记者 李传芝
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