家住清河区的刘先生的车，停在小区里被撞出了一个大“坑”。通过调看小区监控，刘先生发现了肇事的电动车，然而保安、物管都说不认识。如何索赔呢？昨日，刘先生希望通过记者向交警部门进行咨询。
车停小区被撞了
提起自己的爱车，刘先生显得颇为无奈：“星期五开回家的时候，一切都是好好的。谁料到，星期天要用车的时候，儿子指着车后门就问，‘爸爸，我们家的车门怎么凹进去啦？’”这时刘先生才发现，车左后门被撞了一个很大的坑。
心痛不已的刘先生蹲在地上仔细查看了一番。只见瘪坑处明显可见几道四五厘米长线状的黑印。“那应该是电动车脚踏刮过去留下来的痕迹。”后来调看了小区监控，果真如此。刘先生说，“看日期是星期六晚上，一辆电动车为了避让迎面而来的汽车，一头撞了上去。由于惯性，骑电动车的那个人扶着我的车滑行了一段距离。看着视频，都觉得心疼。”
然而由于当时天黑，视频的清晰度也不高，无论是刘先生本人，还是小区保安、物管都无法分辨出具体是谁撞的。看着自己的车，刘先生越来越觉得心疼。“真想把那个人找出来。也不完全是为了让他赔偿，他就是说声对不起，我心里也觉得舒服。”刘先生希望记者能咨询下交巡警部门，像他这种情况，能不能报警？找到这个人的把握能有多大？
交警支招：
可以向派出所报警
淮安市公安交巡警支队一大队事故中队指导员刘雷告诉记者，目前没有针对居民区内交通事故处理的专门法律，因此小区道路发生交通事故时，只能按照适用原则，参照《中华人民共和国道路交通安全法》进行处理。按照法律规定，小区内的交通事故的管辖权在辖区派出所。在双方当事人在场的情况下，交巡警部门可以到现场进行勘查，确定双方责任。
据了解，《中华人民共和国道路交通安全法》中所指的“道路”是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等。而封闭式居民区内的道路并不在此列。刘雷介绍，在小区内发生的交通事故，由于车辆行驶的速度比较低，一般情况下都是轻微碰擦事故。交巡警部门一般接警后，到现场进行勘查，确定双方责任，出具报警证明和责任认定，双方当事人据此自行协商或是报保险公司进行理赔。
像刘先生这样，车停在小区里被撞，无法找到肇事车辆、肇事人的案件，由于管辖权的不同，刘先生可以到辖区内的派出所进行报案。刘雷介绍，从刘先生的讲述中可以得知，现在已经很难确定肇事人，即使报案后，警方也很难很快确定肇事人。对此，刘雷建议刘先生，可以向保险公司进行索赔。如果刘先生在小区里已经缴纳了停车费、物业费等，也可以和小区物管进行协调处理。
晚报记者 何剑峰
