朱某不幸意外坠楼身亡，由于他的家人曾为其购买过保险，因此朱某去世后，其家人找保险公司索赔，但这索赔过程却相当曲折。
2011年，市民朱某在保险公司购买了个人意外伤害保险，该保险中写明“意外死亡赔偿款为80万元”。2012年夏天，朱某在开卧室飘窗时，不慎失足从楼上坠下，后经抢救无效死亡。由于朱某有保险，所以家人向保险公司索赔，但保险公司却不同意赔钱，理由是他们认为朱某是自杀，不符合索赔要求。家人数次与保险公司交涉无果，只好将保险公司告上法院。
保险公司声称，事故发生后，朱某家属的陈述存在明显漏洞。朱某家人说，朱某是嫌热才爬上窗台去开窗，接着失足坠楼，但保险公司却认为，朱某坠楼那天晚上刚下过雨，天气凉爽，朱某怎么可能因为嫌热而去开窗户？另外，朱某的个头不矮，没必要爬上窗台开窗户，而且以其开窗户的动作分析，就算是失足，应该是向内倒，不应该向外倒，因此，保险公司觉得，朱某可能是自杀。
经审理，法院认为，保险公司未能举证证明朱某确属自杀，保险公司的种种推测，均属主观认识，不能作为证据，因此，法院判决保险公司赔偿朱某家人保险金80余万元。 晚报记者 王磊 通讯员 董树林 刘水
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