时间：29日9:30许
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事由：市民时先生反映，装潢好不久的新房，入住时就发现地砖被刮花，墙面多处出现裂纹，装潢公司对此采取拖延战术，一直都没解决。
记者采访：记者赶到时先生在越河小区的新房，在客厅里，时先生把地毯揭开，记者看见有一道清晰的磨损痕迹，足足有4块地砖那么长。“也不知道是怎么搞的，擦也擦不掉。刚搬进来的时候，我就发现了，当时正大装潢公司的项目经理龚海东承诺会帮我解决，可是这么久了都没消息。”
“你们再看这里。”顺着时先生指的方向，在客厅一边的墙上，记者看见一条约40厘米长的裂缝。“之前这条裂缝只有现在的一半那么长，不知怎么的，越来越长。其他墙上也有好多条裂纹。尤其是小孩的房间，我们实在看不下去了，就自己找工人贴了墙纸。”
时先生告诉记者，新房的装潢是包给淮安正大装潢工程有限公司的。“最可气的是，正大公司把我家装潢好之后，因为有很多问题，我就联系当时的项目经理和工程部负责人，他们全都声称自己已经离职。没办法，我只有找他们公司的负责人，负责人3月24日来我家后和我说，问题确实很大，等等会上门修复。负责人4月10日又来看了一遍之后，我就再也联系不上他们了，怎么打他们的电话都打不通。”
采访结束后，记者也尝试数次联系正大装潢工程有限公司，但电话一直都无人接听。（淮海晚报采访组）
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