“为了改善水质，提高生活用水的质量……我单位现开展净水普及惠民工程……推广安装管线式厨房净水器……”连日来，市区富豪花园、黄河花园、洪福小区等地的多位居民向本报新闻热线反映，小区里出现了一张关于“净水普及惠民工程”的“通知”，这让他们犯起了嘀咕，这到底是真是假？记者就此进行了采访。
□晚报记者 王荣
市民报料： 突如其来的“通知”让人生疑
昨日，在富豪花园小区居民陈先生的指引下，记者在该小区A区8号楼的单元楼道里看到了这张“通知”。记者看到，该“通知”向“自来水用户”说明“净水普及惠民工程”的目的是“为了改善水质，提高生活用水的质量，让水质更加清澈、安全、健康”；其次，“通知”介绍了被推广的净水器的功能和效果：“过滤面积大，精度高，耐腐蚀性强，可有效滤除水中所含有的水锈、泥沙、固体杂质，瞬间滤除（吸附）水中的异色和异味，对水中漂白粉、有机物吸附效果好，同时可吸附氯及氯的副化物，改善口感，使出水随时新鲜、甘甜、可直饮，有效呵护人身健康”。“通知”还称，用户在活动期间只需承担“初装费”790元，其他费用由“部里”补贴，活动期满恢复原价1980元。最后，“通知”还特别提醒，“望家中留人予以配合，安装需提前预约，应市民要求安装时间调整为早八点到晚八点”等。该“通知”还配了某品牌净水器的图片，落款是“淮安市净化自来水设备安装处”，且盖有大红章，并留有安装预约登记电话。
陈先生告诉记者，这张“通知”的内容显得很“正规”，还颇有点“官方口吻”，不少居民看了以后将信将疑。
记者调查： “通知”原来是广告
为了验证此事的真假，记者拨打了“通知”上留下的预约登记电话。接电话的是一位操外地口音的男子。“你们是自来水公司吗？”“这里是安装登记电话。”“790元的价格能不能便宜一点？”“这是统一价啊。”“你们这个净水器有用吗？”“当然有用，装了以后，自来水可以直接饮用。”“‘通知’里说‘部里’补贴，这是什么‘部’啊？”经过记者连番追问，这位男子才说，他们是“净水设备安装公司”，跟厂家联手搞推销净水器产品的活动。所谓“部里的补贴”就是他们自己的“补贴”。
电话中，记者数次询问他们“公司”的详细办公地点，该男子则没有正面回答，只是表示，为了方便市民，只要市民报出家庭住址，就会有安装工上门安装，不需要到该“公司”来。
记者随后根据该“通知”中留有的网址，打开了某品牌净水器生产厂家的网页。记者仔细浏览了一下，发现网页内容也是疑点重重。比如，网页上有一些该品牌净水器在某些地方开专卖店的图片报道，但是打开图片一看，店招上的联系电话号码要么被打上“马赛克”处理，要么留下的电话是空号。
记者在本地网络论坛上找到一位网友发的帖子。帖子中说，该网友登录了“通知”中的网址，并且与厂家的客服聊了一会儿。但是客服似乎“心不在焉”，竟然说自己的产品“没有质量保证”。该网友还在帖子中展示了他跟客服沟通的聊天记录。
供水单位： 已经提请有关部门处理
记者就此事采访了淮安自来水有限公司有关负责人。该负责人说，该公司近日也接到很多市民的咨询，既有人询问该公司有没有开展“净水普及惠民工程”，还有人担心水质是否有问题。
对此，该负责人表示，该公司并没有名为“淮安市净化自来水设备安装处”的下属单位，更没有开展“净水普及惠民工程”。
该负责人提醒广大市民，淮安自来水有限公司的水质监管分为省级监管、市级监管和自来水公司内部监管。省级监管是江苏省住建厅定期对我市水质的106项指标进行检测，市级监管是市卫生部门每月对我市水质进行监测，该公司内部的监管实行三级检验制度：班组检测、厂部化验室检测和公司水质检测中心检测，检测时间分为每小时检测、每天检测、每周检测和每月检测相结合。该公司所供的自来水经检测符合国家生活饮用水卫生标准。
该负责人还表示，一些商家利用这样的形式推销产品，已经对供水企业和用户造成不利影响，该公司已经汇总了有关情况，将以报告的形式提请有关部门处理。
各方说法： 消费者需擦亮眼睛
针对此事，淮安市工商局有关负责人表示，经过网上查询，无论是“淮安市净化自来水设备安装处”还是“淮安市净化自来水设备安装公司”，都没有在淮安进行工商注册登记，如果该单位在淮安开展销售业务，涉嫌无照经营。同时，根据公司命名规则，公司名称一般为“行政区划＋商号（字号）＋行业特征＋组织形式”，而这两个名称都不符合规则，如果有单位用这些名称进行宣传，涉嫌虚假宣传。“消费者如果感到自身权益受到损害，可以向工商部门投诉举报，工商部门将依法处理”。
除了涉嫌无照经营和虚假宣传，江苏昊震翰律师事务所卞恒亮律师还针对该事件提出几点看法：1.主体地位不合法。“淮安市净化自来水设备安装处”可能是某单位的一个部门，不能独立承担法律责任，不能以单独的名义对外宣传并承接业务。2.产品质量没有保证。由于没有相应的国家质量标准规范，该品牌净水器产品质量以及产品本身的风险无法确定。3.合同可撤销。如果用户同意安装并交费，净水器安装合同成立、生效，但用户如果发现产品质量存在问题，与宣传功效明显不符，可申请撤销，要求退费。“这种宣传方式，也有误导的嫌疑，如果不想误导消费者，就不该把广告写成通知。再者，公司也没有权力以通知的形式推销产品”。
市区某净水器品牌经销商透露说，目前，市区净水器品牌多达百余种，部分产品在销售方面确实存在猫腻。消费者在选购时必须谨慎，最好到大型卖场选购质量过硬的产品，还可以通过媒体广告等多种途径选择信誉好的产品。
