2010年，100.55万户；2011年，96.01万户；2012年，86.76万户……这是淮安近三年来固定电话用户的统计数据。曾几何时，“楼上楼下，电灯电话”，是中国家庭身份和地位的象征。如今，固定电话似乎成了摆设，更有很多90后惊愕“你家居然还装固定电话？！”在社会发展愈来愈趋于信息化的同时，早期的信息化工具——固话，真的要退出舞台了吗？■文/记者 杨丹丹 实习生/黄冰 金友壮/图
A 固话成摆设
“刚用手机那会儿，我就把固话给停了，觉得有了手机就可以不用固话了。”家住樱花小区的高女士说。
家住富丽花园的杨女士告诉记者，自己是在去年才把固话停掉的。“现在家里每人都有手机，固定电话就是摆设，每个月还要缴月租费。之前用的是电信宽带，必须要固话，去年换了网通的光纤，终于可以把固话停掉了。”
“现在哪还有人家里装固话啊，都是单位里才用，看看现在年轻人家里哪还有固话？！”90后胡先生说。
记者街头随机采访了50位市民。有70%的市民表示已经不再用固定电话了，而在用固话的30%中，有四成表示因为宽带需要才保留了固定电话，两成多的使用者因为“装了就没有停过”。
B 也曾辉煌过
淮安电信分公司一位老员工回忆，在1986年之前，淮安的固话还是人工制式，1986年，引进了纵横制交换机，进入了半数字化时代；1991年，引进程控电话交换设备，从此进入全数字化时代。
“刚开始兴固话那会儿，初装费是1500元，还有900元的材料费，最高的时候曾经涨到过3200元（初装费+材料费）。这在当时对大多数家庭来说是一笔不小的开支。可就这，还是有很多人装！”老员工回忆，2001年我市取消了电话初装费后，固话的发展也进入了普及阶段。到2007年底，淮安固定电话基本实现一家一部电话。
最初，淮安固定电话号码还是5位，1991年由5位升至6位；1995年由6位升至7位；2007年由7位升至8位。
“要说装电话最热的时期是在1990年、1991年。”这位老员工说，最辉煌的时候，淮安一年仅市区（当时包括宿迁）就装了12000部！
然而随着BB机、大哥大、手机等一批移动通讯设备的出现，固话在信息化时代的浪潮里，逐渐走向没落，不足十年的时间，固话的数量又变得不到十万……
C 优势仍存在
尽管从统计数字上来看，固话的用户近年来一直在减少，但习惯了固定电话的市民对它的好处却念念不忘。“多一种联系方式方便，固定电话不会没电，也不大可能信号不好……”
家住荷花池小区的张先生说，“固话是不常用，可没有了又会很不方便。家里老人都习惯用固定电话，联系起来比较方便。”“有时候孩子一个人在家，家里有个固定电话，上班的时候能够打电话问问孩子的情况。”家住新世纪花园的罗女士说。
“这么多年，一直都是靠固话和亲朋好友联系，使用起来踏实，有样东西在那儿，就感觉有了寄托。我们退休在家，固话联系方便。手机也用，但是没有这种感觉。”很多老人表达了自己对固话的眷恋。
还有市民认为，现在移动电话不能接收传真，如果需要发传真或者接传真，还得有固话。而且，固话比手机的辐射小。
D 创新成关键
虽然固话呈逐年减少的趋势，但是，下降的比例也逐年减少。有一部分人认为是固话已经下降到极限，“降无可降”；也有一部分人认为，电信部门正在采用各种方式来“放慢”固话减少的速度。
江苏电信淮安分公司市场部李绍杰介绍，今年年初，固话的区间资费进行了调整，市区和各县区的资费统一。“这样一来，就留住了一部分农村用户。”李绍杰说。去年5月份，电信还推出了全家通讯计划，“用手机送固话、月租免费、固话资费标准与手机一致”；此外，还有180元包年固话套餐：免月租，只收来显，送彩铃，长途三毛一分钟……
“很多主流套餐资费政策都向固话做了倾斜，这在一定程度上放慢了固话减少的速度。”李绍杰说。虽然固话的月租仍保持市区12元，县区15元的标准，但是现在很少有市民会选择月租加话费的形式，基本上都会选择套餐模式。
也一些业内人士认为，因为固话拥有着自身的优势，有自己的客户群，所以即使受到越来越发达的信息化通讯设备冲击，固话也不会走向灭亡。
