去年,市民张先生买了台导航仪,是山寨机,三天两头坏不说,连机器零件的生产厂家都找不到了,所以根本无法维修,张先生为此郁闷不已。
去年年底,张先生在前进路上一家汽车用品店花了500元购买了一台车载导航仪。这导航仪刚用了半年便毛病不断,今年8月份时都开不了机了。由于未过保质期,张先生将导航仪送至店里维修。可一个多月过去了,导航仪还是没修好,店家表示无能为力,张先生便要求店主换一台能用的导航仪给他,可店家又向他额外收取费用,张先生对此表示很不满。
“我去年买的导航仪,明明在保修期内,修了一个月了都没修好!现在又说修不好了,我急着用,让他们换一台给我,能用就行,旧的也无所谓,但又要收我钱!这是什么道理?”
店主表示,张先生的导航仪确实是在他们店里买的,也确实没过保修期。当时,张先生买了这个导航,店里还送了一些东西,他一共花了500元。但张先生买的这款导航仪,目前店里已经没有卖了。这台导航仪是台山寨机,有些零件的厂家都找不到了,所以修起来特别麻烦。店主透露,由于这是山寨机、便宜货,用不了多久又会出毛病,对此他们也没有办法。张先生提出换一台旧的给他,店里需要收取费用,因为旧款的没有GPS卡,需要张先生自己买张GPS卡,不然根本没法升级,买一张卡需要50元钱。
最终,在协调之下,店主同意换一台能用的机器给张先生,并送他一张GPS卡,不再收取费用。 晚报记者 王磊