市民卡在发放过程中，存在着一人开有多个账户的现象。由此造成市民在老统筹地区发放过社保卡后，无法在新统筹地区发卡；也有市民以居民身份发放社保卡后又参加职工医保，这样造成社保卡无法发放。那么这样的问题如何解决呢？近日，就此问题记者采访了市医保中心和市民卡公司。
市民卡只能人手一张
记者从市医保中心了解到，根据规定，一人只能发放一张社会保障卡（市民卡），所以市民卡规定只能对应用于正常使用的账户。现在存在许多参保人员一人拥有多条账户信息，造成了在原统筹区发放过市民卡的人在新统筹区无法领卡；以居民身份发放社保卡后又参加职工医保同样无法领卡的问题。
工作人员称，为保证参保人员正常享受医疗待遇，已经在原统筹区发放过市民卡的市民，可以申请将市民卡关联到新统筹区的账号来；原来参加居民医保后参加职工医保，或者原来参加职工医保之后又参加居民医保的市民，可以申请将本人的市民卡关联到新账户来。
办理前应停保或清零
工作人员提醒称，多条账户参保人员，市民卡变更关联新统筹区的账号，除了关联新统筹区的账号对应的信息应为参保状态外，其余账号对应的信息应该处于停保状态。如果仍然处于参保状态，应到原参保地的医保经办机构办理停保手续。
市民卡关联到新账户后，原账户将停止使用。因此处于停保状态的账户，如果有余额，要办理医保关系转移手续或者消费为零后，才能办理。
参保人员办理变更时，应向经办人员提交本人居民身份证以及复印件、已发放的市民卡。委托他人办理的，被委托人还应出示其居民身份证及复印件，并说明与委托人的关系。
（何渊 张葵八 文雯）
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