楼上漏水泡坏楼下天花板
物业当“和事老”消除误会
楼上卫生间管道漏水，楼下卫生间天花板被泡透。楼下业主希望物业能够帮忙协调解决。在物业的“斡旋”下，楼上业主不但表达了歉意，并补贴给楼下500元作为维修费用，消除的双方的误会。
7日下午，记者在清河区淮海街道交通社区金佳园小区走访时，碰到小区物业公司朱经理，身上衣服湿漉漉的他正急匆匆赶往办公室。“20号楼2单元4楼一业主家的卫生间管道漏水，把3楼卫生间天花板泡坏了。”他去查清了漏水原因，并当起了“和事老”，“楼上业主已经到物业办公室了，我得赶紧回去跟他商量。”
“上午3楼的业主张女士找到我，说楼上卫生间漏水，泡坏了天花板，导致自家卫生间无法使用。”朱经理边走边说，张女士认为，楼上邻居对这件事不闻不问，这让她有点来气。但又觉得在气头上去找人家理论，担心言语不和，闹得大家心里都不愉快，这才找到物业来做中间人说和一下。
朱经理了解到，4楼业主张先生对此“不闻不问”的原因，是觉得修归修，但更换天花板的费用他不能全部承担。因为天花板价格差别很大，他担心楼下万一提出更换价格高的，自己无法接受，这才没有去楼下商量补偿的事情。
“只要要求合理，我家肯定会补偿部分费用。”张先生委托物业向楼下邻居转达他的意思。张女士知晓了楼上的担心后说，她就选市场上最便宜的天花板，希望楼上能承担一半的费用和水管的全部维修费用。
朱经理说，漏水的原因已经查明，只需换个水管接口，花不了多少钱，换天花板最多也就千把块钱，“你看让楼上的补偿你家500元怎么样？”张女士对这一结果表示接受，张先生也认可这一建议，“明天我当面表达歉意，并协助她家把水管修好，换上新的天花板。”张先生诚恳地说。
本是小事一桩，但是因为猜疑与担心，才导致产生误会。朱经理说，话都说清楚了，就不会有什么矛盾。
社区记者 高玉启
小区停车位积水多日
物业不管事只管收费
小区停车位上积满了水，车主本打算用拒交停车费的方法“逼”物业解决积水问题，没想到保安用挡杆堵着小区大门不让车主出门。日前，家住经济技术开发区明远东路剑桥佳苑的王先生反映，因为停车位上积水，影响停车，他与物业交涉过多次，但迟迟没有得到解决。
日前，在剑桥佳苑小区2号楼前，记者见到了这处停车位。车位用草坪砖铺成，有5个车位都有积水，部分草坪砖已经被水泡得松动，脚踩上去会湿了鞋子，松动的草坪砖间隙还会溅起泥水弄脏裤子。一周前，王先生就已向保安反映过多次，但都没有得到有效解决。”王先生也曾以拒交停车费的方法“逼”物业清理积水，可于事无补，早上保安守着小区出口，不交钱就不让车主出门。上班时间耽误不起，王先生只好作罢。
在小区南门出口处的门卫室，一位物业人员称，水是从停车位前面的饭店排出来的，积水问题他们不好解决。说完便不见了踪影。不交停车费就不让出小区，一位物业值班人员对此认为，在小区停车当然要交停车费。至于小区物业是否有义务维护停车位，他称自己只管收费，维护的事与他无关。当记者询问物业公司办公室在何处、负责人是谁、是否有相关人员的联系电话，他一律回答：“不知道。”
社区记者 高玉启
